Os princípios da gestão da qualidade geram diversos benefíci...

Para abordar essa questão, é importante compreender o conceito de abordagem sistêmica na administração. Este conceito foca em ver a organização como um conjunto de partes inter-relacionadas, onde cada parte é crucial para o funcionamento e sucesso do todo. É como ver a empresa como um organismo, onde todas as partes precisam trabalhar juntas para alcançar os objetivos organizacionais.

A alternativa correta é: A - alinhar objetivos e metas de processos individuais com os objetivos chaves da organização.

Justificativa para a alternativa correta:

A alternativa A destaca o alinhamento dos objetivos e metas dos processos individuais com os objetivos chaves da organização, que é um benefício direto da abordagem sistêmica. Isso é essencial porque, ao ver a organização como um sistema, cada parte ou processo deve contribuir para o alcance das metas organizacionais gerais. Este alinhamento garante que todos na organização estão trabalhando em harmonia e seguindo a mesma direção estratégica, potencializando o desempenho global.

Análise das alternativas incorretas:

B - utilizar informações e dados comparativos relevantes para ajustar objetivos e metas desafiadoras e realizadoras. Essa alternativa se refere mais a uma abordagem baseada em dados, que é importante, mas não é específica sobre o alinhamento sistêmico dos objetivos e metas.

C - fundamentar que as estratégias baseadas em informações e dados importantes são mais realistas e mais prováveis de serem alcançadas. Novamente, essa alternativa foca em uma abordagem informativa, que é crucial para a administração, mas não específica sobre a visão sistêmica.

D - analisar dados e informações a partir de fontes, tais como pesquisas de clima, sugestões e grupos focalizados para orientar a formulação de políticas de recursos humanos. Esta alternativa foca na gestão de recursos humanos por meio da coleta de dados, que é importante, mas não está diretamente ligada à abordagem sistêmica como descrito na questão.

E - consolidar o uso de informações e dados como base para compreensão do desempenho de sistemas e processos, para orientar as melhorias e prevenir problemas futuros. Embora esta alternativa mencione o desempenho de sistemas, ela se concentra mais na melhoria contínua e prevenção de problemas, não no alinhamento de metas e objetivos dentro de um sistema.

Ao resolver questões sobre a abordagem sistêmica, lembre-se de focar em como as partes de um todo se inter-relacionam e trabalham em conjunto para atingir os objetivos organizacionais. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Letra A

O princípio da abordagem sistêmica para a gestão enfatiza a importância de ver a organização como um conjunto de processos interligados e interdependentes, que trabalham de forma coordenada para alcançar os objetivos estratégicos da organização. Esse princípio busca garantir que os objetivos e metas de processos individuais estejam alinhados com os objetivos gerais da organização, promovendo uma visão integrada e aumentando a eficácia do sistema organizacional como um todo.

A descrição do princípio da abordagem sistêmica para a gestão é amplamente fundamentada na ISO 9000 e nas normas da ISO 9001