Os princípios da gestão da qualidade geram diversos benefícios. Em particular, o princípio da “abordagem sistêmica para a gestão” tem como um de seus benefícios específicos:

Question

A

alinhar objetivos e metas de processos individuais com os objetivos chaves da organização.

B

utilizar informações e dados comparativos relevantes para ajustar objetivos e metas desafiadoras e realizadoras.

C

fundamentar que as estratégias baseadas em informações e dados importantes são mais realistas e mais prováveis de serem alcançadas.

D

analisar dados e informações a partir de fontes, tais como pesquisas de clima, sugestões e grupos focalizados para orientar a formulação de políticas de recursos humanos.

E

consolidar o uso de informações e dados como base para compreensão do desempenho de sistemas e processos, para orientar as melhorias e prevenir problemas futuros.

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Biinho Araujo · Accepted Answer

Alternativa [A] alinhar objetivos e metas de processos individuais com os objetivos chaves da organização. Letra A O princípio da abordagem sistêmica para a gestão enfatiza a importância de ver a organização como um conjunto de processos interligados e interdependentes, que trabalham de forma coordenada para alcançar os objetivos estratégicos da organização. Esse princípio busca garantir que os objetivos e metas de processos individuais estejam alinhados com os objetivos gerais da organização, promovendo uma visão integrada e aumentando a eficácia do sistema organizacional como um todo.A descrição do princípio da abordagem sistêmica para a gestão é amplamente fundamentada na ISO 9000 e nas normas da ISO 9001

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