De acordo com as políticas de treinamento e desenvolvimento ...

Alguém poderia me explicar in box pq está errada? Não entendi..a aprendizagem não é um processo?

Encontrei no site abaixo algo que poderia justificar o gabarito (errado).
"Coelho e Jose (1999) definem aprendizagem como o resultado da estimulac?a?o do ambiente sobre o indivi?duo ja? maduro, que se expressa, diante de uma situac?a?o- problema, sob a forma de uma mudanc?a de comportamento em func?a?o da experie?ncia."
http://www.coladaweb.com/pedagogia/aprendizagem-conceitos-e-caracteristicas
Talvez jusitifique.

Colegas creio que não há como justificar esse gabarito. Caberia recurso.

São incontáveis as referências que afirmam que a aprendizagem é um processo.

Para Argyris e Schön (1996), a aprendizagem organizacional é um processo de detectar e corrigir erros. O erro é visto como desvio cometido entre as intenções e o que de fato aconteceu.
Embora a aprendizagem organizacional seja um processo muitas vezes espontâneo dentro das organizações, atividades planejadas de transferência de conhecimento são implantadas para agilizar este processo de desenvolvimento das pessoas na busca da competência necessária para que o indivíduo possa gerar respostas organizacionais mais rapidamente. É o que se chama de TD&E, ou seja, ações de treinamento, desenvolvimento e educação.

De acordo com Abbad e Borges-Andrade (2004), a aprendizagem é um processo psicológico que faz referência a mudanças que ocorrem no comportamento do indivíduo, não resultantes unicamente da maturação, mas de sua interação com o contexto. Os autores explicam que na linguagem técnica aprender se refere também a aplicar no ambiente a competência adquirida, em diferentes contextos e situações.

Esta abordagem complementa-se a de Fleury e Fleury (1995, p. 19) que diz que: “aprendizagem é um processo de mudança, resultante de prática ou experiência anterior, que pode vir, ou não, a manifestar-se em uma mudança perceptível de comportamento”.


Enfim, se a banca não possui embasamento teórico não adianta tentarmos justificá-la.

Errado:  A aprendizagem é um resultado de um processo de treinamento, a aprendizagem é a finalidade do treinamento não o processo !

Aprendizagem é um processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimento (Chivavenatto)

Resultado é algo como aquisição de novas habilidades, conhecimentos, mudança de atitudes, comportamentos.