São definições de ação corretiva e ação preventiva:

ação corretiva: eliminar a causa de uma não conformidade; ação preventiva: eliminar a causa de uma não conformidade potencial.

ação corretiva: eliminar a causa do problema potencial; ação preventiva: eliminar a causa do problema.

ação corretiva: eliminar a causa de uma não conformidade; ação preventiva: eliminar uma não conformidade.

ação corretiva: eliminar a causa de uma não conformidade potencial; ação preventiva: eliminar uma não conformidade.

ação corretiva: eliminar a causa de uma não conformidade potencial; ação preventiva: eliminar a causa de uma não conformidade.