A Comunicação criada exclusivamente para formar imagem posit...

A alternativa correta é a B - Institucional.

Vamos entender melhor o tema abordado pela questão e os conhecimentos necessários para resolvê-la.

A questão trata da Comunicação Institucional, que é um tipo de comunicação desenvolvida com o objetivo de criar e manter uma imagem positiva de uma organização, empresa, pessoa, ou até mesmo de algo ou alguma coisa. Este tipo de comunicação é fundamental para fortalecer a marca e a reputação no mercado, além de construir um relacionamento de confiança com os públicos de interesse.

Justificando a alternativa correta:

A Comunicação Institucional é voltada para a formação e manutenção da imagem de uma organização perante seus diversos públicos, não necessariamente com o intuito comercial, mas sim com o objetivo de consolidar sua reputação e valores. Esta comunicação é estratégica para criar uma percepção positiva e confiável da organização no mercado e na sociedade.

Analisando as alternativas incorretas:

A - Corporativa: Embora a Comunicação Corporativa envolva a comunicação institucional, ela é mais ampla e engloba todas as comunicações de uma empresa, tanto internas quanto externas, incluindo a comunicação com os funcionários, acionistas, fornecedores, e clientes. Não se limita apenas à formação de imagem, mas também à comunicação operacional e estratégica.

C - Organizacional: Este termo é bastante amplo e refere-se a todas as formas de comunicação dentro de uma organização, incluindo comunicação interna (entre funcionários) e externa (com o público). Ela engloba tanto a comunicação voltada para a imagem quanto a comunicação voltada para processos e operações.

D - Pública: A Comunicação Pública é focada na comunicação de instituições públicas, como governos e órgãos públicos, com a sociedade. Seu objetivo é informar e prestar contas à população, além de promover a transparência e a participação cidadã, e não exclusivamente formar uma imagem positiva.

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Comunicação Institucional é a responsável direta, por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção e formatação de uma imagem e identidade corporativas fortes e positivas de uma organização.