O Programa Nacional de Segurança do Paciente tem por meta o...

Alternativa Correta: D - Apenas I, IV e V estão corretas.

Vamos entender o porquê dessa alternativa ser a correta e analisar, de forma detalhada, cada assertiva.

O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) busca promover uma cultura de segurança dentro das organizações de saúde. Essa cultura é essencial para garantir um ambiente seguro tanto para os pacientes quanto para os profissionais de saúde. Agora, vamos analisar cada uma das assertivas:

I - Cultura na qual todos os trabalhadores, incluindo profissionais envolvidos no cuidado e gestores, assumem responsabilidade pela sua própria segurança, pela segurança de seus colegas, pacientes e familiares.

Essa característica é fundamental para a cultura de segurança. Todos os envolvidos devem assumir responsabilidade pela segurança, promovendo um ambiente seguro para todos. Portanto, essa assertiva está correta.

II - Cultura que prioriza as metas financeiras e operacionais acima da segurança.

Essa assertiva está incorreta. Uma cultura de segurança nunca deve priorizar metas financeiras e operacionais acima da segurança dos pacientes e profissionais. Segurança deve ser sempre a prioridade máxima.

III - Cultura que encoraja e recompensa a identificação, a notificação e a resolução dos problemas relacionados ao desempenho dos profissionais.

Embora a identificação, notificação e resolução de problemas sejam importantes, essa assertiva coloca o foco apenas no desempenho dos profissionais, e não necessariamente na segurança do paciente. Portanto, ela está incorreta.

IV - Cultura que, a partir da ocorrência de incidentes, promove o aprendizado organizacional.

Promover o aprendizado organizacional a partir de incidentes é uma característica-chave de uma cultura de segurança. As organizações devem aprender com os erros para evitar sua repetição. Assim, essa assertiva está correta.

V - Cultura que proporciona recursos, estrutura e responsabilização para a manutenção efetiva da segurança.

Disponibilizar recursos, estrutura adequada e responsabilização são essenciais para garantir a segurança de todos os envolvidos. Portanto, essa assertiva está correta.

Concluindo, a alternativa correta é a D porque as assertivas I, IV e V refletem características fundamentais de uma cultura de segurança na saúde.

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A alternativa D é a resposta correta, pois as assertivas I, IV e V abordam componentes essenciais para a cultura de segurança dentro do contexto do Programa Nacional de Segurança do Paciente. A assertiva I enfoca a responsabilidade compartilhada entre todos os funcionários, da linha de frente aos gestores, quanto à segurança de todos os envolvidos no processo de cuidado. Isso é fundamental para criar um ambiente onde a segurança é vista como prioridade. A assertiva IV aborda a importância do aprendizado organizacional após incidentes, o que é uma peça chave na melhoria contínua dos processos de segurança. Por fim, a assertiva V destaca a necessidade de recursos e estruturas adequadas para apoiar e manter a segurança, além da responsabilização, todos elementos cruciais para uma cultura eficaz de segurança do paciente. A assertiva II está incorreta porque vai contra os princípios da cultura de segurança, já que sugere a priorização de metas financeiras e operacionais sobre a segurança, o que poderia comprometer a atenção aos padrões de segurança do paciente. A assertiva III, embora mencione aspectos positivos como o encorajamento e recompensa pela identificação e resolução de problemas, está inserta em um contexto que pode ser mal interpretado, pois parece focar no desempenho dos profissionais como causa de problemas, e não nos processos, o que poderia inibir a notificação de incidentes por receio de punições. Portanto, a alternativa correta é a D, que inclui somente as assertivas I, IV e V.