As organizações utilizam diversos métodos para a avaliação ...

Gabarito Comentado:

A alternativa correta é a alternativa B - avaliação 360 graus.

Agora, vamos entender o motivo e explorar o conceito por trás de cada alternativa.

Alternativa B - Avaliação 360 graus

A avaliação 360 graus é um método de avaliação de desempenho em que o colaborador é avaliado por todos aqueles que interagem com ele: seu chefe, seus colegas de trabalho, seus subordinados e até mesmo, em alguns casos, por clientes e fornecedores. Esse método é chamado de 360 graus justamente pela abrangência das fontes de feedback. Ele é amplamente utilizado porque proporciona uma visão completa e diversificada do desempenho do funcionário.

Alternativa A - Autoavaliação

A autoavaliação é um método no qual o próprio colaborador avalia seu desempenho. Embora seja uma ferramenta útil para promover a autorreflexão e o autoconhecimento, ela não envolve avaliações feitas por outras pessoas, como exigido na questão.

Alternativa C - Avaliação para cima

A avaliação para cima é quando os subordinados avaliam o desempenho de seus superiores. Este tipo de avaliação é utilizado para obter insights sobre a liderança e a gestão, mas não abrange todos os pontos de vista (chefe, colegas, subordinados, etc.) que o método de 360 graus oferece.

Alternativa D - Avaliação em linha

A avaliação em linha geralmente refere-se a uma avaliação feita dentro de uma hierarquia linear, onde o chefe avalia o subordinado. Este método também não inclui a opinião de múltiplas fontes, como no caso da avaliação 360 graus.

Alternativa E - Avaliação dos pares

A avaliação dos pares é um método onde os colegas de trabalho no mesmo nível hierárquico avaliam uns aos outros. Embora seja uma valiosa fonte de feedback, ela não contempla as avaliações de superiores e subordinados, como no método de 360 graus.

Portanto, a alternativa correta é a B - avaliação 360 graus, pois é o método em que o colaborador é avaliado por todas as partes que interagem com ele.

Espero que essa explicação tenha sido clara e ajude a entender melhor os diferentes métodos de avaliação de desempenho. Se tiver mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!

Sobre a avaliação 360° (...) Assim, participam da avaliação o superior, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores e todas as pessoas que giram em torno do avaliado com uma abrangência de 360°. Idalberto Chiavenato - Gestão de Pessoas / Pg 261.

Avaliação de 360º : Conta com a participação de todas as pessoas que fazem parte do seu círculo de atuação do seu funcionário - o chefe,  os colegas e pares, os subordinados, s clientes internos e externos, os fornecedores,  enfim , todas as pessoas ao redor do avaliado - em uma abrangência de 360º.

Auto avaliação: Cada pessoa se avalia constantemente quanto à sua performance, eficiência, eficiência e eficácia tendo em vista determinados parâmetros fornecidos pelo seu superior ou pela tarefa.

Avaliação 360 graus: Nesse tipo de avaliação participam da avaliação todos os elementos que interagem com o avaliado, o chefe, os colegas, os pares, clientes internos e externos, os fornecedores:

Avaliação para cima:  Permite que equipe avalie o seu superior em relação aos aspectos dos meios e recursos ofertados a equipe para o alcance dos seus objetivos.

Comparação aos pares ou comparação binária: Compara dois a dois funcionários, de cada vez  e se anota  o que é considerado melhor quanto ao desempenho. 

A Cespe não considera 360° se não mencionar a "autoavaliação". Ela considera como errado. Ou seja, cada banca com sua "doidera". rs!

A avaliação 360º é a avaliação onde todos se avaliam, inclusive clientes (externo). Diminuem os erros de avaliação.