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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS Prova: FAURGS - 2018 - UFRGS - Administrador |
Q1003194 Administração Geral
Considere as afirmações abaixo com relação às estruturas e aos processos organizacionais.
I - A divisão do trabalho por especialização de cargos e tarefas é conhecida como um processo de descentralização vertical. II - A separação entre o desempenho das atividades de trabalho e sua administração é conhecido como um processo de descentralização horizontal. III- A formalização é um mecanismo de regulação do comportamento do trabalhador.
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A alternativa correta é: B - Apenas III.

Vamos entender por que a alternativa III está correta e as demais não.

Para resolver esta questão, é importante entender alguns conceitos fundamentais sobre estruturas e processos organizacionais.

I - A divisão do trabalho por especialização de cargos e tarefas é conhecida como um processo de descentralização vertical.

Essa afirmação está incorreta. A divisão do trabalho por especialização de cargos e tarefas é, na verdade, um princípio da departamentalização ou especialização do trabalho, e não de descentralização vertical. A descentralização vertical se refere à distribuição de autoridade e responsabilidade ao longo da hierarquia vertical da organização, e não à especialização de tarefas.

II - A separação entre o desempenho das atividades de trabalho e sua administração é conhecida como um processo de descentralização horizontal.

Essa afirmação também está incorreta. A separação entre o desempenho das atividades e sua administração é relacionada à divisão do trabalho entre atividades operacionais e atividades gerenciais. A descentralização horizontal se refere à distribuição de autoridade e responsabilidade através dos diferentes departamentos ou unidades no mesmo nível hierárquico, e não à separação entre desempenho e administração.

III- A formalização é um mecanismo de regulação do comportamento do trabalhador.

Esta afirmação está correta. A formalização refere-se ao grau em que as regras, procedimentos, instruções e comunicações são escritos e padronizados na organização. É um mecanismo importante para regular o comportamento dos trabalhadores, garantindo que todos sigam as mesmas diretrizes e procedimentos.

Entender esses conceitos é crucial para abordar corretamente questões de provas de concursos sobre Administração Geral. Certifique-se de revisar esses temas e praticar com questões similares para reforçar seu conhecimento.

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Gab= B

I - A divisão do trabalho por especialização de cargos e tarefas é conhecida como um processo de descentralização vertical (horizontal, por exemplo, departamentalização funcional).

II - A separação entre o desempenho das atividades de trabalho e sua administração é conhecido como um processo de descentralização horizontal (vertical, o "gestor" [que é superior na hierarquia] administra e o técnico executa).

III- A formalização é um mecanismo de regulação do comportamento do trabalhador. (correta)

A questão quer que julguemos os três itens apresentados em relação ao elementos da estrutura organizacional formal.

Esses elementos são os seguintes:

  • Formalização: Refere-se ao conjunto de regras e procedimentos da organização.
  • Amplitude administrativa: Número de subordinados sob a responsabilidade de um gestor. Também chamado de controle administrativo.
  • Centralização ou descentralização: Definição do “lugar” em que a decisão será tomada na empresa. Será somente feita pela alta administração? É centralizada. Será realizada também nos níveis hierárquicos mais baixos? Será descentralizada. Cada uma terá suas vantagens e desvantagens.
  • Especialização do trabalho: refere-se à padronização e a divisão das tarefas.
  • Cadeia de comando: Tem relação com princípio escalar (especialização vertical). É a linha de autoridade de vai do topo da organização até a sua base.
  • Departamentalização: agrupamento de acordo com critérios específicos de homogeneidade das atividades. Especialização horizontal.

Agora vamos verificar cada um dos itens a seguir:

I - Errado. O item versou de forma incorreta sobre a especialização vertical.

De acordo com Chiavenato, "a especialização vertical ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a qualidade da supervisão ou chefia, acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura". Esse tipo de especialização sempre acarreta no aumento dos níveis organizacionais.

II - Errado. O item versou de forma incorreta sobre a especialização horizontal.

De acordo com Chiavenato, "a especialização horizontal ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a perícia, a eficiência e a qualidade do trabalho em si." Uma exemplo de diferenciação horizontal é a departamentalização.

Atente-se para o fato dos itens I e II usarem o termo descentralização e não especialização/ diferenciação.

III- Certo. A formalização é o conjunto de regras e procedimentos que buscam regular o comportamento do membros daquela organização.

Portanto, apenas o item III está correto.

MOREIRA, E. A. L Administração Geral e Pública para Concursos. 4ª ed. Juspodivm. 2019

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

GABARITO DA MONITORA: LETRA B

I - A divisão do trabalho por especialização de cargos e tarefas é conhecida como um processo de descentralização vertical (ao meu ver, divisão do não tem nada a ver com descentralização ou centralização de decisões).

II - A separação entre o desempenho das atividades de trabalho e sua administração é conhecido como um processo de descentralização horizontal (aqui também está misturando departamentalização com hierarquia de decisões).

III- A formalização é um mecanismo de regulação do comportamento do trabalhador. (correta)

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