A direção é conhecida como a terceira função administrativa,...
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Gabarito comentado
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A resposta correta é a Letra B - Conduzir, comunicar, liderar, motivar e orientar.
A direção, como uma das principais funções administrativas, engloba ações essenciais para ativar e sincronizar os recursos humanos e materiais de uma organização, alinhando-os com os objetivos previamente estabelecidos no planejamento. É uma função que interage diretamente com o pessoal para garantir que o trabalho seja realizado de forma eficaz e eficiente.
Para entender por que a alternativa B é a correta, é importante analisar cada um dos termos que a compõem:
- Conduzir: Significa guiar as ações da equipe na direção dos objetivos da organização.
- Comunicar: É fundamental para garantir que todos na organização estejam cientes dos objetivos, das metas e dos procedimentos a serem seguidos.
- Liderar: Envolve inspirar e influenciar a equipe para trabalhar com entusiasmo na busca dos objetivos da organização.
- Motivar: Refere-se ao processo de incentivar os membros da equipe a se esforçarem voluntariamente para alcançar as metas da organização.
- Orientar: É o processo de fornecer direção, instruções e guia para os colaboradores na execução de suas tarefas.
Estes termos refletem uma abordagem positiva e proativa da função de direção, focada em habilidades interpessoais e de liderança, em contraste com as outras alternativas, que incluem termos como "coagir" e "burocratizar", que não são considerados elementos do processo de direção eficaz na administração moderna.
Assim, entender que a direção envolve mais do que simplesmente ordenar ou controlar, e que se trata de um processo dinâmico e humano é essencial para a escolha da alternativa correta. A alternativa B abrange essas facetas de forma mais completa e correta, refletindo o entendimento de que a direção é uma função que implica liderança, comunicação, motivação e orientação para atingir os objetivos organizacionais.
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Comentários
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O sucesso do bom administrador está em saber utilizar todos esses meios de direção.
Para dirigir os subordinados, o administrador deve dar ordens ou instruções, para que estes saibam o que devem fazer e quando fazer.
Tanto a ordem quanto a instrução servem para fazer iniciar, modificar e cessar uma tarefa ou atividade.
A ordem se refere ao que fazer e quando, enquanto que a instrução se refere ao como fazer alguma tarefa ou atividade.
Enquanto a ordem é um imperativo de fazer algo, a instrução é uma orientação sobre a maneira de fazer algo.
Comunicação é o processo de transmissão de informação e compreensão de uma pessoa para outra.
Toda comunicação envolve sempre duas ou mais pessoas, pois é um processo de interação de pessoas.
A comunicação realiza uma ponte de significados entre duas ou mais pessoas.
Comunicar não é somente transmitir uma mensagem. É sobretudo, fazer com que a mensagem seja compreendida pela outra pessoa.
Se não houver essa compreensão do significado, não há comunicação.
Se uma pessoa transmitir uma mensagem e esta não for compreendida pela outra pessoa, a comunicação não se efetiva.
A Motivação é um poderoso instrumento de Direção.
Um MOTIVO é qualquer coisa que leva uma pessoa a praticar uma ação.
Um motivo é a causa, a razão de algum comportamento.
Como as pessoas são diferentes entre si e reagem individualmente a uma mesma situação, a Direção deve levar em conta essas diferenças individuais e tratar as pessoas adequadamente.
A motivação pode ser obtida através dos fatores de Motivação.
Para dirigir as pessoas, não basta apenas dar ordens e instruções, comunicar e motivar. É preciso ainda, Liderar.
E aí está outro desafio para o Administrador.
Liderança é a capacidade de influenciar as pessoas.
Para dirigir pessoas, deve-se influenciar os seus comportamentos.
Coordenar significa unir e harmonizar todas as atividades e esforços de diferentes pessoas ou órgãos da Empresa, tendo em vista um objetivo comum.
Gabarito: B
Direção = motivar, liderar e comunicar
gab- B
Conduzir, comunicar, liderar, motivar e orientar.
Nossa! Essa questão não é justa com quem se mata de estudar, aí vêm umas nesse modelo e benefiam quem não estuda.
Letra B
Direção
→ É conduzir os trabalhos para que seja colocado em prática tudo aquilo que foi organizado e planejado.
→ Usar a influência para orientar e motivar as pessoas
→ Tem foco em pessoas.
Está relacionada à liderança, coordenação, comunicação, motivação, relacionamento e interação, para que as pessoas desempenhem as atividades necessárias à concretização dos objetivos propostos.
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