O BSC foi desenvolvido para a realização do planejamento est...

Para resolver esta questão, precisamos entender o papel do Balanced Scorecard (BSC) no planejamento estratégico de organizações, tanto no setor privado quanto no setor público.

O Balanced Scorecard foi inicialmente desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton. Ele é uma ferramenta de planejamento estratégico que ajuda as organizações a traduzirem sua estratégia em objetivos e métricas mensuráveis. Embora tenha sido criado com foco em empresas privadas, ele também foi adaptado com sucesso para o setor público.

No enunciado, a afirmação é de que o BSC não é recomendado para organizações públicas pelos seus criadores. Isto está incorreto, porque Kaplan e Norton, na verdade, apoiam o uso do BSC no setor público, adaptando as suas métricas às necessidades e objetivos dessas organizações.

Alternativa correta: E - errado.

Justificativa:

1. E - errado: Esta é a alternativa correta. O BSC foi adaptado para o setor público e é recomendado por seus criadores. Eles incentivam o uso dessa ferramenta em diversos tipos de organizações, ajustando-a conforme necessário.

2. C - certo: Esta alternativa está incorreta porque contradiz a realidade do uso do BSC. A afirmação do enunciado sobre a não recomendação por parte dos criadores do BSC para o setor público é incorreta.

Em resumo, a chave para responder corretamente a esta questão é ter conhecimento sobre a flexibilidade e a adaptabilidade do Balanced Scorecard, bem como sobre as intenções de seus criadores para sua aplicação em diferentes tipos de organizações.

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O BALANCES SCORECARD É UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA QUE AUXILIA A ORGANIZAÇÃO A MEDIR O DESEMPENHO POR MEIO DE PERSPECTIVAS, QUAIS SEJAM, FINANCEIRAS, CLIENTES, PROCESSOS INTERNOS E APRENDIZADO E CRESCIMENTO ORGANIZACIONAL. 
ASSIM, A QUESTÃO PECA QUANDO DIZ QUE É DESENVOLVIDA PARA REALIZAR O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO SETOR PRIVADO, JÁ QUE NÃO "REALIZA" O PLANEJAMENTO, E SIM O AUXILIA. ALÉM DISSO, APLICA-SE TANTO AO SETOR PÚBLICO QUANTO AO SETOR PRIVADO. PECA TAMBÉM QUANDO DIZ QUE NÃO ATENDE ÀS ADAPTAÇÕES DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS, UMA VEZ QUE PODE SER UTILIZADA POR QUALQUER TIPO DE ORGANIZAÇÃO, DESDE QUE SE ADEQUE ÀS ESPECIFICIDADES ORGANIZACIONAIS.

GABARITO: ERRADO

O BSC foi desenvolvido inicialmente para ser aplicado à iniciativa privada, pois, podemos dizer, que foi onde ele nasceu. Porém, a questão ERRA em falar que a metodologia não pode ser aplicada a qualquer tipo de organização, com as devidas adaptações. Seus criadores não fizeram nenhuma restrição em sua aplicação.

Abraços.

ERRADO.

O Balanced Scorecard - BSC foi inserido no meio público por meio do contexto da nova Administração Pública, na reforma gerencial de 1995.

Kaplan e Norton sugeriram um modelo de BSC para o setor público, que, até o momento não há um padrão. O que há no setor público são modelos adaptados à realidade de cada órgão público, que muitas vezes os próprios gestores não sabem "tirar proveito" desse modelo de gestão e acabam apenas documentando, sem nenhuma utilização no dia a dia organizacional.

Complementando, muitas vezes o planejamento estratégico serve apenas para embelezar o órgão público, para informar à sociedade que a organização segue meios de planejamento e aperfeiçoamento dos serviços, pois na realidade ainda seguem os mesmos preceitos antigos.