Cadeia de Valor, segundo Porter, é uma forma de apresentar u...

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Q762337 Administração Geral
Cadeia de Valor, segundo Porter, é uma forma de apresentar uma organização e suas atividades de relevância estratégica, destacadas em função do setor no qual se insere. Isso permite aos planejadores e gestores compreender o seu comportamento e tomar decisões em busca da potencialidade de diferenciação e obtenção de vantagem competitiva. No que diz respeito à Cadeia de Valor Genérica de Porter, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) A cadeia de valor está dividida em atividades primárias e atividades de apoio. ( ) A logística interna e a logística externa são atividades primárias das organizações. ( ) A gerência de operações e a tecnologia são atividades de apoio ao funcionamento. As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas

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Alternativa correta: D - V, V e F

Vamos entender por que essa alternativa está correta e abordar o tema da questão com mais profundidade.

A questão trata da Cadeia de Valor, um conceito desenvolvido por Michael Porter. Este conceito é crucial para compreender como as empresas podem criar vantagens competitivas ao analisar suas atividades internas.

Cadeia de Valor é uma ferramenta que descreve a série de atividades que uma organização realiza para entregar um produto ou serviço valioso ao mercado. Segundo Porter, essas atividades são divididas em dois grandes grupos: atividades primárias e atividades de apoio.

Atividades Primárias:

  • Logística interna (recebimento de materiais e insumos)
  • Operações (transformação dos insumos em produtos)
  • Logística externa (distribuição dos produtos aos clientes)
  • Marketing e vendas (promoção e venda dos produtos)
  • Serviços (suporte pós-venda)

Atividades de Apoio:

  • Infraestrutura da empresa (gestão, finanças, jurídico, etc.)
  • Gestão de recursos humanos (recrutamento, treinamento, etc.)
  • Tecnologia (P&D, sistemas de informação, etc.)
  • Aquisição (compra de insumos e recursos)

Analisando as afirmativas:

  1. A cadeia de valor está dividida em atividades primárias e atividades de apoio. Verdadeiro
  2. A logística interna e a logística externa são atividades primárias das organizações. Verdadeiro
  3. A gerência de operações e a tecnologia são atividades de apoio ao funcionamento. Falso

Justificativa para a alternativa correta:

A primeira afirmativa está correta porque, de acordo com Porter, a cadeia de valor é de fato dividida em atividades primárias e atividades de apoio.

A segunda afirmativa também está correta, uma vez que tanto a logística interna quanto a logística externa são classificadas como atividades primárias na cadeia de valor.

A terceira afirmativa está errada porque, embora a gerência de operações seja uma atividade primária, a tecnologia é considerada uma atividade de apoio na cadeia de valor.

Espero que essa explicação tenha te ajudado a entender melhor a Cadeia de Valor e a forma como ela pode ser aplicada na análise estratégica das atividades de uma organização. Se tiver mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!

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Comentários

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São 5 atividades primárias:
IMOSE

Interna, Marketing, Operações, Serviços e Externa

São 4 atividades secundárias:
ADGI

Aquisição, Desenvolvimento de Tecnologia, Gestão RH e Infraestrutura

CADEIA DE VALOR PORTER:

ATIVIDADES PRIMÁRIAS: logística de entrada, operações, logística de saída, marketing e vendas e serviços

ATIVIDADES SECUNDÁRIAS OU DE APOIO: aquisições, desenvolvimento de tecnologia, gestão de rh, infraestrutura doa organização

**Modelo da cadeia de valor genérico orienta os primeiros passos da elaboração de uma cadeia de valor em particular. Visa entender a estrutura de negócio da organização.

Artigo Lucidariun (Economia, Gestão e Política) 05/11/12

Letra D

 

GABARITO: D

 

As atividades primárias relacionam-se diretamente com a criação física, venda, manutenção e suporte de um produto ou serviço.

Essas atividades genéricas primárias são as seguintes:

-Logística de entrada

-Operações

-Logística de saída

-Marketing e Vendas 

As atividades de apoio ajudam as atividades primárias. Aqui podemos encontrar:

-Infra-estrutura.

-Gestão de Recursos Humanos

-Desenvolvimento Tecnológico

-Aquisição/Compra

 

Fonte:

Q838017

http://www.gestaoporprocessos.com.br/o-modelo-de-cadeia-de-valor-de-michael-porter/

Bons estudos!

Alguém consegue explicar o erro da última afirmação?

(   ) A gerência de operações e a tecnologia são atividades de apoio ao funcionamento.

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