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Q2218274 Administração Geral

Acerca da cultura organizacional, julgue o item.


As pressuposições básicas da cultura organizacional são as crenças inconscientes, as percepções, o pensamento e os sentimentos, que constituem fontes mais profundas de valor e de ação.


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A questão em análise aborda a temática da Cultura Organizacional. Segundo Chiavenato (2020), a cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.

Assim, para melhor entendermos essa cultura, podemos apresentá-la em várias camadas com diferentes níveis de profundidade e arraigamento. Quanto mais profunda a camada, tanto maior a dificuldade de mudar ou transformar a cultura. Segundo Schein (1990), a cultura organizacional apresenta três níveis: artefatos observáveis, valores e pressupostos básicos.

O primeiro nível, artefatos, caracteriza-se pela camada mais superficial e visível. São coisas concretas que cada um vê, ouve e sente quando se depara com uma organização. São representados pelos símbolos, pela tecnologia, prédios e instalações, produtos, serviços e até mesmo nas maneiras como as pessoas se tratam. O segundo nível, valores, nem sempre é possível visualizá-lo com facilidade, pois representa a camada intermediária. Esse nível caracteriza-se pelos valores, normas, estratégias, objetivos, ideologias e filosofias. “São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais os colaboradores da empresa fazem o que fazem dentro dela. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros, os valores podem ser evidenciados a partir dos ritos existentes na empresa" (Schein, 1990). O terceiro nível, e o mais profundo, geralmente não é possível observá-lo com facilidade. Nesse nível encontram-se as crenças inconscientes, as percepções e os sentimentos das pessoas.

Em face do exposto, podemos afirmar que a questão em análise está correta.


GABARITO DO PROFESSOR: “CERTO".

FONTES:

SCHEIN, E. H. Organizational culture. American Psychologist, 1990.

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. 11ª Ed. – São Paulo: Atlas, 2020.

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A cultura organizacional é a cultura em seu sentido antropológico( busca de raízes sentido do ser humano) , existente em uma organização, e que é composta por práticas, símbolos, hábitos, comportamentos, valores éticos e morais, além de princípios, crenças, cerimônias, políticas internas e externas, sistemas, jargão e clima organizacional. A cultura influencia todos os membros dessa organização como diretrizes e premissas para guiar seus comportamentos e mentalidades.

A palavra 'percepção e sentimento ' achei tá ligado ao clima e não a cultura

• São as crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos.

fonte gran PDF's

Gab: Errado

Três níveis da Cultura Organizacional:

  • Artefatos = Estruturas e processos organizacionais visíveis (mais fáceis de decifrar)
  • Valores Compartilhados = Filosofias, estratégias e objetivos (justificações compartilhadas)
  • Pressuposições básicas = Crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos (fontes mais profundas de valores e ações)

Fonte: Fonte: Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração/Idalberto Chiavenato - [4ª ed.], pág. 81

-Artefatos

-Valores compartilhados entre os membros

-Pressuposições básicas (crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos - fontes mais profundas de valores e ações)

são os elementos básicos para se compreender a cultura organizacional.

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