De acordo com a NR 17 – ERGONOMIA, assinale a alternativa c...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a B.
A Norma Regulamentadora 17 (NR 17) trata da ergonomia no ambiente de trabalho, abordando aspectos como a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, visando proporcionar um conforto maior e um aumento na eficiência.
Alternativa B: Esta alternativa está correta. A NR 17 realmente proíbe sistemas de avaliação dos trabalhadores que sejam baseados no número individual de toques sobre o teclado, inclusive automatizados, para fins de remuneração e vantagens. Isso é para evitar que os trabalhadores sejam submetidos a metas que possam comprometer sua saúde e bem-estar.
Alternativa A: Esta alternativa está incorreta. A NR 17 estabelece pausas específicas durante a atividade de teleatendimento/telemarketing, mas o tempo máximo de trabalho de 08 horas diárias não inclui as pausas. As pausas são adicionais, visando a recuperação física e mental dos trabalhadores.
Alternativa C: Esta alternativa está incorreta. Em locais de trabalho que exigem solicitação intelectual e atenção constantes, a velocidade do ar não deve ser superior a 0,75 m/s, pois isso pode causar desconforto e prejudicar a concentração.
Alternativa D: Esta alternativa está incorreta. A umidade relativa do ar em locais de trabalho que exigem solicitação intelectual e atenção constantes deve ser mantida entre 40% e 60%, portanto, não deve ser inferior a 40%.
Alternativa E: Esta alternativa está incorreta. As pausas nas atividades de telemarketing devem ser realizadas fora dos postos de trabalho para que os trabalhadores possam se distanciar momentaneamente do ambiente e relaxar.
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Comentários
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A
O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/telemarketing é de, no máximo, 08 (oito) horas diárias, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração. ERRADA
6.3 O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/telemarketing é de, no máximo, seis horas diárias, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração.
B
O empregador não deve promover qualquer sistema de avaliação dos trabalhadores envolvidos nas atividades de digitação, baseado no número individual de toques sobre o teclado, inclusive o automatizado, para efeito de remuneração e vantagens de qualquer espécie. GABARITO
C
Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, a velocidade do ar deve ser superior a 0,75m/s ERRADA
17.8.4.2 A organização deve adotar medidas de controle da temperatura, da velocidade do ar e da umidade com a finalidade de proporcionar conforto térmico nas situações de trabalho, observando-se o parâmetro de faixa de temperatura do ar entre 18 e 25 °C para ambientes climatizados.
D
Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, a umidade relativa do ar deve ser inferior a 40 (quarenta) por cento ERRADA
17.8.4.2 A organização deve adotar medidas de controle da temperatura, da velocidade do ar e da umidade com a finalidade de proporcionar conforto térmico nas situações de trabalho, observando-se o parâmetro de faixa de temperatura do ar entre 18 e 25 °C para ambientes climatizados.
E
As pausas da atividade de telemarketing devem ser realizadas nos postos de trabalho. ERRADA
17.4.3.2 Para que as pausas possam propiciar descanso e recuperação psicofisiológica dos trabalhadores, devem ser observados os requisitos mínimos: a) a introdução das pausas não pode ser acompanhada de aumento da cadência individual; e b) as pausas devem ser usufruídas fora dos postos de trabalho.
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