Quanto à gestão de processos, à gestão da qualidade e à gest...

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Q1070507 Administração Geral

Quanto à gestão de processos, à gestão da qualidade e à gestão de projetos, julgue o próximo item.


Entre as técnicas do programa de qualidade total, a técnica do outsourcing faz com que as operações internas da organização sejam transferidas para outras que consigam fazê-las mais bem e de forma mais barata, representando uma transformação de custos variáveis em custos fixos.

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Terceirizar uma operação não fixará o valor dela.

Entre as técnicas do programa de qualidade total, a técnica do outsourcing faz com que as operações internas da organização sejam transferidas para outras que consigam fazê-las mais bem e de forma mais barata, representando uma transformação de custos variáveis em custos fixos. Resposta: Errado.

Não há transformação de custos variáveis (operações internas) em custos fixos (operações externas).

"mais bem"

A definição está certa, entretanto outsorcing transforma custos fixos em variáveis

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