Texto I As empresas, instituições e organizações não estão ...

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Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: CREMESP Prova: FCC - 2016 - CREMESP - Analista de Comunicação |
Q945736 Comunicação Social
Texto I As empresas, instituições e organizações não estão livres de terem que gerenciar uma crise. Seja fruto de um acidente em suas instalações, problemas com seus produtos e serviços ou quaisquer outros motivos que gerem essa situação de crise. Assim sendo, a melhor atitude a ser tomada pela assessoria de imprensa é:
Texto II Divulgar rapidamente o que está sendo feito pela empresa, instituição ou organização para solucionar ou minimizar o problema, sem entrar em detalhes sobre o ocorrido, pois isso poderia fragilizá-la perante os concorrentes.
É correto afirmar que
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