Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue os iten...

Correto

O controle de qualidade feito a partir de parcela estatisticamente significativa de produtos ou serviços considerados perfeitos ou com erro zero ocorre mediante uso da amostragem para aceitação e do controle de processo nas organizações

De onde o Cespe retira as questões referentes a Gestão da Qualidade?

CORRETA

As eras da qualidade são: Inspeção; Controle Estatístico; Garantia da Qualidade e Gestão Total da Qualidade;

Na era do Controle estatístico da qualidade, o uso da estatística foi inserido. O controle censitário (feito um a um, era da inspeção) era muito pouco eficiente.
A Estatística possibilitou o uso da amostragem e da geração dos limites aceitáveis de defeitos de um processo.Sempre que um processo produtivo apresentasse um "desvio" dos padrões de defeitos seria objeto de uma análise mais apurada. Esta controle barateou a gestão da qualidade e possibilitou um maior conhecimento dos aspectos que influenciavam mais na qualidade.

(CESPE MPE-PI TÉCNICO 2012) A observação direta do produto ou serviço ao final do processo produtivo, a inspeção com base em amostras e o surgimento dos departamentos de qualidade são as principais características da era da qualidade total. E

(CESPE TJ AC ANALISTA 2012) Na era do controle estatístico, a inspeção um a um de todos os produtos foi realizada no intuito de garantir excelência na produção. E

 Rodrigo Rennó

RESUMINDO A QUESTÃO: 

 O controle de qualidade feito a partir de ESTATISTICA de produtos considerados PERFEITOS ocorre mediante uso da AMOSTRAGEM

Que afirmativa confusa... 

O que é "amostragem para aceitação"?