Em relação à comunicação interna de uma organização, é corre...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: D
A alternativa correta é a D:
Os veículos de comunicação internos podem abordar temas que não serão enviados pela assessoria de imprensa da organização, como sugestão de pauta, aos jornais, sites e emissoras de rádio e TV.
A comunicação interna é um aspecto fundamental na gestão de qualquer organização, pois permite o fluxo de informações entre os colaboradores e os diferentes níveis hierárquicos. Para compreender melhor a questão, vamos analisar tanto a alternativa correta quanto as incorretas.
Alternativa D (Correta): A alternativa afirma que os veículos de comunicação internos podem abordar temas que não serão enviados pela assessoria de imprensa para a mídia externa. Isso é correto porque a comunicação interna tem objetivos específicos que podem diferir dos interesses da comunicação externa. A comunicação interna visa manter os colaboradores informados sobre assuntos relevantes para o seu trabalho diário, cultura organizacional e outros temas que não necessariamente precisam ser divulgados externamente.
Alternativas Incorretas:
Alternativa A: Esta alternativa está errada porque restringe os temas dos veículos de comunicação internos apenas aos que serão enviados pela assessoria de imprensa. A comunicação interna não deve ser limitada dessa forma, pois ela precisa abordar um conjunto mais amplo de temas que são pertinentes aos colaboradores.
Alternativa B: Esta alternativa também está incorreta porque sugere que a divulgação de informações deve ser feita exclusivamente por jornais-murais, boletins e jornais impressos, com veiculação mensal. Na realidade, a comunicação interna é mais eficiente quando utiliza uma variedade de canais (e-mails, intranet, reuniões, redes sociais internas, etc.) e com uma frequência que pode ser muito maior que mensal.
Alternativa C: Errada, pois afirma que a comunicação interna é feita exclusivamente por ofícios e memorandos, especialmente em momentos de gerenciamento de crises. Embora ofícios e memorandos sejam ferramentas importantes, a comunicação em momentos de crise requer uma abordagem mais abrangente e rápida, utilizando diversos canais para garantir que a informação chegue a todos os envolvidos de forma eficaz.
Alternativa E: Também está errada. Afirmar que a comunicação interna é feita exclusivamente por meio de circulares e atas é limitar o alcance e a eficácia da comunicação. Durante crises, é crucial utilizar diversos canais e formatos para assegurar que todos os colaboradores recebam informações precisas e em tempo hábil.
Em resumo: A comunicação interna efetiva deve ser diversificada e flexível, abordando temas que são relevantes para os colaboradores e utilizando múltiplos canais para garantir que a mensagem chegue de maneira clara e eficiente. A alternativa D reflete essa realidade, enquanto as outras alternativas apresentam uma visão limitada e inadequada da comunicação interna.
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Os veículos de comunicação internos podem abordar temas que não serão enviados pela assessoria de imprensa da organização, como sugestão de pauta, aos jornais, sites e emissoras de rádio e TV.
Em relação à comunicação interna de uma organização, a alternativa correta é a D. Os veículos de comunicação internos podem abordar temas que não serão enviados pela assessoria de imprensa da organização, como sugestão de pauta, aos jornais, sites e emissoras de rádio e TV. A comunicação interna é um processo dinâmico e pode ser realizada por meio de diversos canais, incluindo jornais-murais, boletins, jornais impressos, intranet, e-mails, reuniões, entre outros. Além disso, o conteúdo pode variar e não se limita apenas às informações que serão divulgadas externamente pela assessoria de imprensa. É importante que a comunicação interna seja transparente e eficaz para manter os colaboradores informados e engajados com a organização.
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