Leia as afirmativas a seguir: I. Identificar as necessidades...

A alternativa correta é a D - Estão corretas as afirmativas II e III, apenas.

Vamos analisar cada uma das afirmativas para entender por que essa é a resposta correta:

I. Identificar as necessidades dos usuários dos serviços é uma atitude prejudicial ao bom atendimento na instituição pública.

Esta afirmativa é incorreta. Identificar as necessidades dos usuários é fundamental para o bom atendimento em qualquer instituição, incluindo as públicas. A compreensão das necessidades dos usuários permite que os serviços sejam ajustados para proporcionar melhor qualidade e eficiência no atendimento. Portanto, não faz sentido considerar essa ação como prejudicial.

II. O dimensionamento das caixas d’água deve considerar o tipo de edificação e a frequência de fornecimento pela rede pública.

Esta afirmativa é correta. O dimensionamento adequado de caixas d'água é uma prática essencial em projetos de edificação. Isso assegura que a água armazenada atenda às necessidades dos usuários, mesmo em casos de interrupção no fornecimento. Considera-se, portanto, tanto o tipo de edificação quanto a frequência de abastecimento, para evitar a escassez de água.

Fonte: NBR 5626 - Instalação Predial de Água Fria.

III. Nas estruturas de concreto, todas as juntas de movimento ou de dilatação, em superfícies sujeitas à ação de água, devem ser convenientemente seladas, de forma a torná-las estanques à passagem (percolação) de água.

Esta afirmativa é correta. As juntas de dilatação são criadas para permitir o movimento das estruturas de concreto devido a variações térmicas e outras forças. Quando essas juntas estão em locais sujeitos à ação de água, elas precisam ser seladas adequadamente para evitar a infiltração, que poderia comprometer a integridade estrutural e causar danos. Isso é uma prática padrão em engenharia civil.

Fonte: NBR 6118 - Projeto de Estruturas de Concreto - Procedimento.

Agora, ao verificar as alternativas:

A - Nenhuma afirmativa está correta. Incorreta, pois identificamos duas afirmativas corretas.

B - Está correta a afirmativa II, apenas. Incorreta, já que a afirmativa III também está correta.

C - Estão corretas as afirmativas I e II, apenas. Incorreta, pois a afirmativa I é errada.

D - Estão corretas as afirmativas II e III, apenas. Correta, conforme analisado.

E - Todas as afirmativas estão corretas. Incorreta, já que a afirmativa I está errada.

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