O documento “Orientações Técnicas sobre o Programa de Atençã...

as ações comunitárias realizadas pelos CRAS são atividades de caráter coletivo que objetivam sensibilizar a comunidade para a situação de vulnerabilidade das famílias cadastradas nos CRAS, de forma a obter benefícios materiais e humanos, a exemplo de enxovais para gestantes, cestas básicas, voluntários para a realização de oficinas de capacitação, entre outras possibilidades.

o trabalho social com famílias consiste num conjunto de procedimentos técnicos realizados, especialmente, pelo assistente social, que visam restaurar a harmonia familiar identificando os problemas por ela relatados e retirando, do seu convívio, os membros que impedem uma dinâmica saudável.

a acolhida é o processo de contato inicial ou qualificado de um indivíduo ou família com o PAIF, no qual se inicia a escuta das necessidades e demandas trazidas pelas famílias bem como a oferta de informações sobre as ações do Serviço, da rede socioassistencial, em especial do CRAS e demais políticas setoriais.

as ações particularizadas são atividades realizadas por um técnico de referência que, diante da identificação de problema individual ou familiar que demanda terapêutica exclusiva, especialmente casos de transtorno mental, opta por acompanhar tecnicamente o caso até que a problemática seja resolvida.