Sobre os tipos de controle utilizados pelas organizações, e ...
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Depois de pensar muito acertei. ìtem B - Gabarito.
Saiba o que é feedback e preventivo que você acerta a questão.
GABARITO: B
A questão trata dos estágios, ou momentos, do processo de controle:
> Controle preliminar, prévio ou preventivo: realizado sobre os insumos e efetuado antes da ocorrência do evento, com o fim de evitar que ocorram variações no plano.
> Controle concomitante, simultâneo ou em tempo real: realizado sobre o processo, no mesmo tempo da ocorrência do evento, com o fim de corrigir o desempenho durante a execução.
> Controle posterior, de feedback ou de retroação: realizado sobre os resultados e após a ocorrência do evento, com vistas a avaliar os desvios, as causas e corrigir o desempenho programado.
Ps.: A alternativa C se refere ao controle simultâneo, conforme exposto acima.
Fonte: Administração Geral e Pública para concursos - Elisabe de Abreu e Lima - 2018 - ed. Juspodivm
Gab. B
Controle concomitante ocorre durante a execução do processo!
Complementando o comentário do Jão Paulo:
a) controle de feedback antecipa os problemas. (Esse item fala a mesma coisa do item d)
b) O controle simultâneo está relacionado com os processos.
c) O controle de feedback corrige os problemas conforme ocorram. (você dá um feedback após "experimentar" algo, não é?)
d) O controle preventivo de alimentação de fluxo é similar ao feedback. (Esse item fala a mesma coisa do item a)
e) O controle preventivo de alimentação de fluxo está relacionado com as saídas. (se é preventivo, então não é saída, é entrada)
O controle preventivo identifica e previne os desvios antes de eles ocorrerem. Este tipo de controle foca nos recursos humanos, materiais e financeiros que entram na empresa. Seu propósito é certificar que a qualidade da entrada seja o suficiente para evitar problemas futuros.
O controle simultâneo monitora as atividades contínuas dos funcionários para certificar-se de que elas estão consistentes com os padrões que a empresa estipula. Os funcionários, como estão constantemente monitorando as medidas, checam se tudo esta dentro dos padrões e se não estão sendo cumprido, o funcionário mesmo faz as correções necessárias ou adverte o problema para a pessoa apropriada. Este tipo de controle é muito usado para controle de estoque.
O controle por Feedback foca nas saídas do produto da organização, mais especificamente ele mede a qualidade do produto final. Este controle, por exemplo, é usado por empresas que produzem eletrodomésticos, pois antes de ser colocada a venda nas lojas é feita uma intensa inspeção do produto.
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