Sobre os tipos de controle utilizados pelas organizações, e ...

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Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |
Q915020 Administração Geral
Sobre os tipos de controle utilizados pelas organizações, e o fluxo de entradas, processos e saídas, identifique a alternativa correta.
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Depois de pensar muito acertei. ìtem B - Gabarito. 

Saiba o que é feedback e preventivo que você acerta a questão. 

 

GABARITO: B

 

 

A questão trata dos estágios, ou momentos, do processo de controle:

 

 

> Controle preliminar, prévio ou preventivo: realizado sobre os insumos e efetuado antes da ocorrência do evento, com o fim de evitar que ocorram variações no plano.

 

> Controle concomitante, simultâneo ou em tempo real: realizado sobre o processo, no mesmo tempo da ocorrência do evento, com o fim de corrigir o desempenho durante a execução.

 

> Controle posterior, de feedback ou de retroação: realizado sobre os resultados e após a ocorrência do evento, com vistas a avaliar os desvios, as causas e corrigir o desempenho programado.

 

 

Ps.: A alternativa C se refere ao controle simultâneo, conforme exposto acima.

 

 

 

Fonte: Administração Geral e Pública para concursos - Elisabe de Abreu e Lima - 2018 - ed. Juspodivm

Gab. B

 

Controle concomitante ocorre durante a execução do processo!

Complementando o comentário do Jão Paulo:

a) controle de feedback antecipa os problemas. (Esse item fala a mesma coisa do item d)

b) O controle simultâneo está relacionado com os processos.

c) O controle de feedback corrige os problemas conforme ocorram. (você dá um feedback após "experimentar" algo, não é?)

d) O controle preventivo de alimentação de fluxo é similar ao feedback. (Esse item fala a mesma coisa do item a)

e) O controle preventivo de alimentação de fluxo está relacionado com as saídas. (se é preventivo, então não é saída, é entrada)

O controle preventivo identifica e previne os desvios antes de eles ocorrerem. Este tipo de controle foca nos recursos humanos, materiais e financeiros que entram na empresa. Seu propósito é certificar que a qualidade da entrada seja o suficiente para evitar problemas futuros.

O controle simultâneo monitora as atividades contínuas dos funcionários para certificar-se de que elas estão consistentes com os padrões que a empresa estipula. Os funcionários, como estão constantemente monitorando as medidas, checam se tudo esta dentro dos padrões e se não estão sendo cumprido, o funcionário mesmo faz as correções necessárias ou adverte o problema para a pessoa apropriada. Este tipo de controle é muito usado para controle de estoque.

O controle por Feedback foca nas saídas do produto da organização, mais especificamente ele mede a qualidade do produto final. Este controle, por exemplo, é usado por empresas que produzem eletrodomésticos, pois antes de ser colocada a venda nas lojas é feita uma intensa inspeção do produto.

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