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De acordo com Luther Gulick, NÃO é um tipo de departamentalização de uma organização econômico-administrativa a montada por:
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é: B - frequência.
Vamos entender melhor essa questão e o porquê das alternativas.
O tema central aqui é a departamentalização, que é uma das principais formas de estruturar uma organização. Luther Gulick, um dos pioneiros no estudo da administração, propôs várias formas de se fazer essa departamentalização. Compreender essas formas é essencial para a gestão estratégica de qualquer organização.
Segundo Luther Gulick, as principais formas de departamentalização são:
- Objetivo: Departamentalização baseada nos fins ou metas a serem atingidos. Por exemplo, uma empresa pode ter departamentos como Pesquisa e Desenvolvimento, Produção, Marketing, etc.
- Área geográfica: Departamentalização baseada em regiões geográficas. Por exemplo, uma organização pode ter divisões específicas para América do Norte, Europa, Ásia, etc.
- Clientela: Departamentalização baseada nos tipos de clientes atendidos. Por exemplo, uma empresa pode ter divisões específicas para clientes corporativos, consumidores finais, governo, etc.
- Técnica: Departamentalização baseada nas técnicas ou processos usados. Por exemplo, uma fábrica pode ter departamentos para diferentes fases do processo de fabricação como montagem, acabamento, controle de qualidade, etc.
A alternativa B - frequência não é uma forma de departamentalização mencionada por Luther Gulick. Frequência se refere à periodicidade ou à regularidade com que algo ocorre, e não é um critério utilizado para estruturar departamentos em uma organização.
Vamos analisar as alternativas incorretas:
A - Objetivo: Como mencionado, é uma forma comum de departamentalização baseada nas metas da organização. Assim, essa alternativa está correta segundo os critérios de Gulick.
C - Área geográfica: Esta também é uma forma válida e muito usada de departamentalização, onde a organização se divide em regiões específicas para melhor atendimento e gestão.
D - Clientela: Outra forma de estruturação, onde a empresa se organiza com base nos diferentes tipos de clientes que atende, proporcionando serviços mais direcionados e eficientes.
E - Técnica: Também uma forma de departamentalização onde se utiliza os processos ou técnicas específicas como base para a divisão de departamentos.
Frequência não se encaixa nos métodos de departamentalização propostos por Gulick, o que justifica ser a alternativa correta para a resposta indicada.
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