Analise as informações a seguir: I. É correto afirmar que a ...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q2635990 Administração Geral

Analise as informações a seguir:


I. É correto afirmar que a Gestão da Qualidade consiste em uma aplicação contínua de melhoria nos processos e nos produtos, resultando na satisfação dos clientes internos e externos.

II. É correto afirmar que são dimensões da qualidade de um produto: desempenho, confiabilidade, durabilidade, facilidade de uso e de manutenção, disponibilidade de opções e reputação.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas