Na concessão de um empréstimo a um determinado cliente, quan...
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Ano: 2014
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
BANPARÁ
Prova:
INAZ do Pará - 2014 - BANPARÁ - Técnico Bancário |
Q482295
Conhecimentos Bancários
Na concessão de um empréstimo a um determinado cliente, quando tal liberação é condicionada ao cliente somente se o mesmo fizer a compra de uma carta de consórcio de automóvel, o profissional está utilizando a prática de:
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É prática abusiva perante ao Código de Defesa do Consumidor, a combinação de uma venda de serviços condicionada a venda de outro.
Venda casada: Condicionar a aquisição de um produto à compra de um outro
Gab D
Gab D
Venda casada é caracterizada quando um consumidor, ao adquirir um produto, leva conjuntamente outro seja da mesma espécie ou não. O instituto da venda casada pode ser visualizado quando o fornecedor de produtos ou serviços condiciona que o consumidor só pode adquirir o primeiro se adquirir o segundo. PROIBIDA
Venda cruzada(cross selling) - consiste na venda de produtos complementares àqueles já adquiridos pelo consumidor. LEGAL
Avante!
é considerado prática abusiva, mas eles fazem, comigo mesmo aconteceu...
É que mais acontece sempre existe a venda casada
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