Habilidade gerenciais identificam os comportamentos ou habi...

A alternativa correta é a E. A questão aborda o tema das habilidades gerenciais, que são cruciais para o sucesso de indivíduos em cargos de gestão. Essas habilidades são frequentemente categorizadas em habilidades técnicas, humanas e conceituais.

Habilidades técnicas referem-se ao conhecimento e capacidade de realizar tarefas específicas que envolvem processos ou compreensão de determinados assuntos, com foco nas atividades operacionais. Habilidades interpessoais ou humanas, estão relacionadas à capacidade de trabalhar com, entender e motivar outras pessoas, tanto individualmente quanto em grupo. Por fim, habilidades conceituais envolvem a capacidade de pensar e conceptualizar sobre situações complexas e abstratas, permitindo ao gestor compreender e lidar com a organização como um todo e com as relações entre suas várias partes.

A alternativa E está correta porque define habilidades conceituais exatamente como a literatura em administração descreve. Essas habilidades são fundamentais para a tomada de decisão acertada, pois permitem que o gestor visualize a organização de forma ampla, compreenda como diferentes segmentos e funções se inter-relacionam e antecipe o impacto das decisões.

As demais alternativas são incorretas pois misturam conceitos ou aplicam definições de forma equivocada às habilidades descritas. Por exemplo, as habilidades conceituais não estão diretamente relacionadas ao uso de conhecimento especializado (a), que seria mais indicativo de habilidades técnicas. Habilidades políticas (b), por sua vez, não são mencionadas classicamente como uma das principais categorias de habilidades gerenciais. A capacidade de ajudar os subordinados a perceber relações e tomar decisões (c) está mais alinhada com as habilidades interpessoais/humanas. Por fim, a prevenção e antecipação de mudanças ambientais (d) não são características das habilidades técnicas, que são mais voltadas para a execução e aplicação de conhecimentos em áreas específicas.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o motivo pelo qual a alternativa E é a correta e como as habilidades gerenciais são categorizadas e compreendidas dentro da abordagem clássica da administração.

Alternativa E

As habilidades conceituais são aquelas aptidões que tornam mais fácil para os profissionais entenderem problemas complexos dentro da organização e tomarem as decisões que permitem resolvê-los de forma eficaz.

Habilidades gerais: os gerentes eficazes devem ser proficientes em quatro áreas gerais de habilidades:

habilidades conceituais – aptidão mental para analisar e diagnosticar situações complexas;

habilidades interpessoais – capacidade para trabalhar em equipe, entender e motivar as outras pessoas;

habilidades técnicas – capacidade de aplicar conhecimento especializado ou experiência; e

habilidades políticas – a busca em ampliar sua posição, construir uma base de poder e fazer contatos corretos.

Habilidades específicas: são distinguidas por meio de seis conjuntos de comportamentos que explicam mais de 50% da eficácia de um gerente:

− 1. controlar o ambiente e os recursos da organização tomando decisões preventivas;

− 2. organizar e coordenar em torno de tarefas e relações interdependentes;

− 3. tratar as informações identificando problemas para tomar decisões e comunicá-las;

− 4. provisão de crescimento e desenvolvimento para si e seus funcionários;

− 5. motivação dos funcionários e administração de conflitos no trabalho; e

− 6. solução de problemas estratégicos por meio da tomada de decisões e do incentivo às decisões por parte dos seus funcionários.