Quanto à execução e ao controle dos processos de trabalho, ...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: E
A questão aborda o conceito de gestão de processos de trabalho, enfocando a execução e o controle desses processos dentro de uma organização. A gestão de processos é fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais e envolve o planejamento, a execução e o monitoramento das atividades. Para responder corretamente a essa questão, é necessário compreender as relações entre planejamento, execução e controle dentro do contexto organizacional.
As alternativas A, B, C e D apresentam afirmações verdadeiras sobre o processo de gestão. O controle, mencionado na alternativa A, é essencial para assegurar que as atividades sejam executadas conforme planejado e os objetivos sejam alcançados. A execução, citada na alternativa B, é o momento em que as atividades são de fato realizadas, utilizando os recursos disponíveis. A alternativa C está correta ao afirmar que os padrões de controle derivam dos objetivos e planos, que são usados como referência para aferir o desempenho. E a alternativa D está de acordo com a prática organizacional, onde os controles são aplicados em diferentes áreas funcionais.
Contudo, a alternativa E apresenta um conceito equivocado ao sugerir que o planejamento e a execução das atividades nunca se sobrepõem. Na verdade, em um ambiente organizacional dinâmico, muitas vezes é necessário ajustar os planos durante a fase de execução. Isto é, o planejamento não é um processo apenas preliminar; ele pode ser contínuo e iterativo, adaptando-se às mudanças e feedbacks obtidos durante a própria execução das atividades. Isso mostra que a gestão de processos é flexível e pode envolver uma interação constante entre planejamento e execução, o que é crucial para a melhoria contínua dos processos e para a resposta eficaz a condições inesperadas.
Em resumo, a compreensão de que planejamento e execução podem ser processos sobrepostos e interativos é essencial para quem trabalha com gestão de processos, e a alternativa E falha ao desconsiderar essa interação, sendo por isso a alternativa incorreta e o gabarito da questão.
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Comentários
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Segundo o CHATGPT:
A alternativa incorreta é a letra E. O planejamento e a execução das atividades muitas vezes ocorrem simultaneamente, e não é necessário que os planos sejam traçados antes da execução. Em muitos casos, o planejamento é um processo contínuo, e as atividades podem ser ajustadas e adaptadas à medida que são executadas. Portanto, a sobreposição entre planejamento e execução é comum e, em muitos casos, desejável para uma abordagem mais ágil e flexível na gestão de processos de trabalho.
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