A Comunicação Organizacional deve ser entendida, sobretudo, ...
De acordo com essa definição, indique qual das alternativas abaixo está CORRETA.
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D. Para entender por que essa alternativa é a correta, precisamos compreender os conceitos básicos da Comunicação Organizacional e os elementos que compõem o modelo tradicional de comunicação. No modelo tradicional, temos os seguintes elementos:
- Emissor: Aquele que envia a mensagem.
- Receptor: Quem recebe e interpreta a mensagem.
- Mensagem: O conteúdo que está sendo comunicado.
- Canal: O meio pelo qual a mensagem é enviada.
- Código: Sistema de sinais ou símbolos usados para transmitir a mensagem, que deve ser compreensível tanto para o emissor quanto para o receptor.
- Ambiente: O contexto no qual a comunicação ocorre, podendo afetar a eficácia da mesma.
Ao olhar para a alternativa D, observamos que ela está correta porque menciona o ambiente como um fator que pode influenciar a comunicação. De fato, o ambiente pode fornecer condições favoráveis ou desfavoráveis para que a comunicação ocorra efetivamente. Por exemplo, um ambiente ruidoso pode dificultar a audição e compreensão de uma mensagem oral, enquanto um local tranquilo e bem iluminado pode facilitar a leitura de um texto e, por consequência, a compreensão da mensagem.
Os outros elementos listados nas alternativas incorretas não correspondem corretamente aos conceitos do modelo de comunicação. Portanto, entender cada um dos componentes e como eles interagem é crucial para resolver questões sobre comunicação nas organizações. A correta compreensão desses elementos permite identificar onde podem ocorrer barreiras na comunicação e buscar maneiras de superá-las, tornando a comunicação mais eficiente e eficaz para alcançar os objetivos organizacionais.
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GAB:D
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