De acordo com a nova gestão pública, o governo deve adotar, ...

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Q304127 Administração Pública
A nova gestão pública ou a administração pública gerencial
refere-se a um tipo de gestão que emprega o modelo de mercado, a
ideia de gestão voltada ao consumidor e a adoção de tecnologias
para o aumento da produtividade. Acerca desse assunto, julgue os
itens a seguir.
De acordo com a nova gestão pública, o governo deve adotar, além de técnicas de gestão de negócios, valores relativos aos negócios, dos quais derivam práticas que foram propostas desde a gestão científica até a gestão da qualidade total.
Alternativas

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Gabarito: Alternativa Correta - C

A questão aborda a Nova Gestão Pública (ou Administração Pública Gerencial), um modelo de administração que se diferencia dos modelos tradicionais ao incorporar práticas e valores do setor privado em suas operações.

A Nova Gestão Pública surgiu como uma resposta às limitações percebidas na Administração Pública Burocrática, que se caracterizava por ser muito hierarquizada, rígida e pouco eficiente. Esse novo modelo de gestão tem como objetivos principais aumentar a eficiência, a eficácia e a qualidade dos serviços públicos. Para isso, adota várias práticas originadas no setor privado.

Entre essas práticas, destacam-se:

  • Gestão Orientada para Resultados: A administração pública passa a focar em resultados concretos, utilizando indicadores de desempenho e metas claras.
  • Eficiência e Produtividade: Busca-se maximizar o uso dos recursos disponíveis para oferecer melhores serviços à população.
  • Enfoque no Consumidor (Cidadão): A administração pública passa a tratar os cidadãos como clientes, buscando entender e atender suas necessidades de forma mais eficiente.
  • Inovação e Tecnologia: Adoção de novas tecnologias para otimizar processos e aumentar a produtividade.

A questão menciona que, de acordo com a Nova Gestão Pública, o governo deve adotar, além de técnicas de gestão de negócios, valores relativos aos negócios. Isso inclui práticas desde a gestão científica até a gestão da qualidade total, que são conceitos fundamentais para a eficiência e a melhoria contínua de processos.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa está correta porque reflete precisamente os princípios da Nova Gestão Pública. Este modelo de administração pública realmente propõe a adoção de técnicas e valores oriundos da gestão de negócios, como a gestão científica, que enfatiza a eficiência e a racionalidade, e a gestão da qualidade total, que busca a melhoria contínua dos processos e a satisfação do cliente (no caso, o cidadão).

Portanto, ao reconhecer a necessidade de incorporar práticas de gestão de negócios e valores empresariais, a questão destaca corretamente a essência da Nova Gestão Pública, justificando a escolha da alternativa "C" como correta.

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Comentários

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A questão está certa, vejamos o porquê:
"De acordo com a nova gestão pública, o governo deve adotar, além de técnicas de
gestão de negócios, valores relativos aos negócios, dos quais derivam práticas que foram propostas desde a gestão científica até a gestão da qualidade total"
Existem duas expressões que merecem explicação: quando a questão fala em adotar técnicas de gestão de negócios, ela está dizendo introduzir a cultura e técnicas modernas oriundas da administração privada. A outra expressão, desde a gestão científica até a gestão da qualidade total, significa que a nova gestão pública não vai mudar radicalmente o modelo, mas irá introduzir as mudanças adaptadas aos métodos utilizados até o momento, sem erradicá-los da gestão.
Espero ter ajudado.
Vamos para a próxima!

Questão capciosa! Muitos candidatos fizeram recursos nesta questão, pois a argumentação de que os “valores relativos aos negócios” devem ser adotados no setor público é questionável. Entretanto, a banca considerou esta frase como correta. Certamente, muitas ferramentas desenvolvidas no setor privado foram e são utilizadas no setor público, mesmo que adaptadas aos seus diferentes objetivos e princípios. No que toca a citação das teorias administrativas, a frase está mesmo correta, pois diversos dos princípios desenvolvidos nestas teorias foram e são aplicados no setor público (divisão do trabalho, busca pela produtividade, melhoria da qualidade etc.).

Rodrigo Rennó

De acordo com a nova gestão pública, o governo deve adotar, além de técnicas de gestão de negócios, valores relativos aos negócios, dos quais derivam práticas que foram propostas desde a gestão científica até a gestão da qualidade total. CORRETA e Linda!

Desde a gestão científica, leia-se "Administração Científica" , de Taylor. 

________________

A Administração Pública gerencial inspira- se na administração de empresas privadas.

Fonte: Administração Pública - Augustinho Paludo.



Eu entendi perfeitamente a explicação dos colegas, em especial a do Andrew Boesel; porém, devo confessar que a expressão que me fez marcar "errado" nessa questão  foi: "valores relativos aos negócios".

Quanto a utilizar técnicas inspiradas na iniciativa privada, coletando o que há de melhor desde a gestão científica até a qualidade total, tudo ótimo, pois isso traduz uma preocupação do estado com o resultado, o bem atender ao cidadão-cliente, e etc.

Mas, retomando a expressão "valores relativos a negócios", podemos deduzir que um valor relativo a negócios é a obtenção de lucro, remeter esta ideia a um capitalismo desenfreado, o que obviamente não tem nada a ver com a missão do Estado.

Essa é a minha critica em relação a questão....

Questão correta:

dos quais derivam práticas que foram propostas desde a gestão científica até a gestão da qualidade total. CORRETO AS BOAS PRÁTICAS DA ÉPOCA.

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