Os recursos humanos são de importância vital para todo o pr...

Deve haver registro da documentação sobre as atividades de capacitação realizadas

Nos registros do programa de treinamento é obrigatório constar a data da realização e a carga horária

O conteúdo ministrado no treinamento deverá ser registrado

Nos registros devem constar além dos nomes do trabalhadores treinados suas respectivas assinaturas

Todo o pessoal, inclusive de limpeza e manutenção, deve ser motivado e receber treinamento inicial e continuado, desde que incluam unicamente informações técnicas sobre o serviço. Em nenhum momento poderão ser dadas instruções de higiene e conduta aos trabalhadores, porque isso caracteriza-se como assédio moral