O bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é ...

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Q2725804 Administração Geral

O bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é fundamental para o bom andamento das atividades. O ser humano é sociável e é essencial manter os relacionamentos de forma positiva. Dentro das regras de relacionamento interpessoal tem as atitudes que devemos cultivar. Algumas delas estão no quadro abaixo. Relacione a atitude ao seu significado e após marque a sequência correta.


I – Cordialidade

( ) Ter a capacidade de analisar e considerar o outro, suas emoções, sentimentos e opiniões.

II – Sorriso

( ) Um dos valores mais importantes do ser humano, com grande importância na interação social. Deve ser mútuo e representa consideração, deferência.

III – Simpatia

( ) Autenticidade, posicionamento de forma firme e decidida sem prejudicar ou se sobrepor aos outros, sem ser rude ou descortês.

IV - Assertividade

( ) Maneira agradável de tratar aos outros, consideração, afabilidade, disposição em usar boas maneiras através do respeito, do sorriso.

V – Empatia

( ) Ser gentil, solícito, demonstrando consideração e atenção aos outros.

VI – Respeito

( ) É considerado o cartão de boas-vindas, cativa, encanta quem recebe e dá prazer a quem oferece.


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