O processo de desenvolver pessoas envolve treinamento e dese...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta para a questão é a C - levantamento das necessidades, planejamento do treinamento, execução e avaliação dos resultados.
Vamos entender melhor o porquê dessa escolha e analisar cada uma das alternativas apresentadas.
O processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas dentro de uma organização é crucial para garantir que os colaboradores estejam capacitados para realizar suas tarefas e para desenvolver suas habilidades e competências. Esse processo é geralmente estruturado em várias etapas, cada uma com um propósito específico.
Alternativa C: Esta alternativa descreve de forma precisa as etapas do processo de treinamento. Vamos detalhar cada uma delas:
- Levantamento das necessidades: A primeira etapa é identificar as necessidades de treinamento, ou seja, quais são as lacunas de conhecimento, habilidades ou atitudes que precisam ser supridas para que os colaboradores executem suas funções de maneira eficaz.
- Planejamento do treinamento: Com as necessidades identificadas, o próximo passo é planejar como o treinamento será executado. Isso inclui definir os objetivos, conteúdos, métodos, recursos e cronograma.
- Execução: Nesta etapa, o treinamento é efetivamente realizado. Pode envolver aulas, workshops, treinamentos práticos, entre outros métodos.
- Avaliação dos resultados: Após a execução, é fundamental avaliar se o treinamento foi eficaz, ou seja, se os objetivos estabelecidos foram atingidos e se houve melhoria no desempenho dos colaboradores.
Alternativa A: Embora mencione algumas etapas importantes, como o diagnóstico situacional e a execução do treinamento, não inclui a etapa crucial de levantamento das necessidades e a avaliação dos resultados. Além disso, planejamento operacional é um termo mais amplo e não específico ao contexto de treinamento.
Alternativa B: Esta alternativa está parcialmente correta, mas falha ao não mencionar o levantamento das necessidades e o planejamento do treinamento. A análise organizacional é importante, mas não substitui a identificação específica das necessidades de treinamento.
Alternativa D: Embora mencione o diagnóstico situacional e o planejamento do treinamento, essa alternativa é inadequada porque substitui a avaliação dos resultados por um relatório final dos resultados, que é apenas uma parte do processo de avaliação.
Portanto, a alternativa C representa de maneira mais completa e correta as etapas do processo de treinamento dentro da organização, garantindo que todas as fases importantes sejam abordadas para um desenvolvimento eficaz dos colaboradores.
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Comentários
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Correto Letra C
Questão muito recorrente. Conceitos muito importantes. É muito conveniente saber a sequência do processo de treinamento.
Diagnóstico:
Também podemos encontrar essa fase com o nome de Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT). Nesta fase todas as necessidades de treinamento são levantadas e diversos elementos disponíveis na organização podem ser utilizados. Para tanto, é necessário fazer uma análise dos três níveis da organização, a Análise Organizacional, a Análise de Tarefas, e a Análise do Desempenho do Indivíduo.
Planejamento:
Nessa fase o Plano Instrucional (ou desenho instrucional), geralmente redigido anualmente, é elaborado. O plano instrucional é elaborado com a redação dos objetivos, escolha das modalidades, estabelecimento da sequência e escolha dos procedimentos de capacitação, definição dos critérios de avaliação e teste do desenho.
Execução:
Essa fase é simples, todas as ações de treinamento que foram planejadas são executadas!
Avaliação:
A avaliação planejada para cada treinamento é executada, e o seu resultado retroage e se torna mais um insumo para o próximo planejamento de treinamento. As avaliações de treinamento já foram abordadas em outro momento.
http://gpparaconcursos.blogspot.com.br/2012/12/processo-de-treinamento.html
PEDA E POIA
Diagnóstico(levantamento das necessidades)
Planejamento
Execução
Avaliação
ou
Programação
Organização
Implantação
Avaliação
O processo de treinamento envolve quatro etapas, quais sejam:
Diagnóstico: Objetivos da organização; competências; problemas de produção; problemas de pessoal.
Planejamento: Programação de treinamento. Quem treinar, como treinar, quando treinar;
Execução ou implementação: Aplicação do programa de treinamento através de gerente de linha, assessoria de RH, por terceiros...
Avaliação dos resultados: Monitoração do processo, avaliação e medição de resultados, análise do custo benefício...
Queria saber pq a D está errada
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