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Q708823 Gestão de Pessoas
O processo de desenvolver pessoas envolve treinamento e desenvolvimento. O treinamento normalmente está voltado para a realização de tarefas enquanto o desenvolvimento enfoca as habilidades e capacidades dos colaboradores. O processo de treinamento inclui as etapas de
Alternativas

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A alternativa correta para a questão é a C - levantamento das necessidades, planejamento do treinamento, execução e avaliação dos resultados.

Vamos entender melhor o porquê dessa escolha e analisar cada uma das alternativas apresentadas.

O processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas dentro de uma organização é crucial para garantir que os colaboradores estejam capacitados para realizar suas tarefas e para desenvolver suas habilidades e competências. Esse processo é geralmente estruturado em várias etapas, cada uma com um propósito específico.

Alternativa C: Esta alternativa descreve de forma precisa as etapas do processo de treinamento. Vamos detalhar cada uma delas:

  • Levantamento das necessidades: A primeira etapa é identificar as necessidades de treinamento, ou seja, quais são as lacunas de conhecimento, habilidades ou atitudes que precisam ser supridas para que os colaboradores executem suas funções de maneira eficaz.
  • Planejamento do treinamento: Com as necessidades identificadas, o próximo passo é planejar como o treinamento será executado. Isso inclui definir os objetivos, conteúdos, métodos, recursos e cronograma.
  • Execução: Nesta etapa, o treinamento é efetivamente realizado. Pode envolver aulas, workshops, treinamentos práticos, entre outros métodos.
  • Avaliação dos resultados: Após a execução, é fundamental avaliar se o treinamento foi eficaz, ou seja, se os objetivos estabelecidos foram atingidos e se houve melhoria no desempenho dos colaboradores.

Alternativa A: Embora mencione algumas etapas importantes, como o diagnóstico situacional e a execução do treinamento, não inclui a etapa crucial de levantamento das necessidades e a avaliação dos resultados. Além disso, planejamento operacional é um termo mais amplo e não específico ao contexto de treinamento.

Alternativa B: Esta alternativa está parcialmente correta, mas falha ao não mencionar o levantamento das necessidades e o planejamento do treinamento. A análise organizacional é importante, mas não substitui a identificação específica das necessidades de treinamento.

Alternativa D: Embora mencione o diagnóstico situacional e o planejamento do treinamento, essa alternativa é inadequada porque substitui a avaliação dos resultados por um relatório final dos resultados, que é apenas uma parte do processo de avaliação.

Portanto, a alternativa C representa de maneira mais completa e correta as etapas do processo de treinamento dentro da organização, garantindo que todas as fases importantes sejam abordadas para um desenvolvimento eficaz dos colaboradores.

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Comentários

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Correto Letra C

 

Questão muito recorrente. Conceitos muito importantes. É muito conveniente saber a sequência do processo de treinamento.

 

Diagnóstico: 
Também podemos encontrar essa fase com o nome de Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT). Nesta fase todas as necessidades de treinamento são levantadas e diversos elementos disponíveis na organização podem ser utilizados. Para tanto, é necessário fazer uma análise dos três níveis da organização, a Análise Organizacional, Análise de Tarefas, e a  Análise do Desempenho do Indivíduo.


Planejamento: 
Nessa fase o Plano Instrucional (ou desenho instrucional), geralmente redigido anualmente, é elaborado. O plano instrucional é elaborado com a redação dos objetivos, escolha das modalidades, estabelecimento da sequência e escolha dos procedimentos de capacitação, definição dos critérios de avaliação e teste do desenho.

Execução: 

Essa fase é simples, todas as ações de treinamento que foram planejadas são executadas!


Avaliação:

A avaliação planejada para cada treinamento é executada, e o seu resultado retroage e se torna mais um insumo para o próximo planejamento de treinamento. As avaliações de treinamento já foram abordadas em outro momento.

 

http://gpparaconcursos.blogspot.com.br/2012/12/processo-de-treinamento.html

PEDA E POIA

 

Diagnóstico(levantamento das necessidades)

Planejamento

Execução

Avaliação

 

ou

 

Programação

Organização

Implantação

Avaliação

O processo de treinamento envolve quatro etapas, quais sejam:

Diagnóstico: Objetivos da organização; competências; problemas de produção; problemas de pessoal.

 

Planejamento: Programação de treinamento. Quem treinar, como treinar, quando treinar;

 

Execução ou implementação: Aplicação do programa de treinamento através de gerente de linha, assessoria de RH, por terceiros...

 

Avaliação dos resultados: Monitoração do processo, avaliação e medição de resultados, análise do custo benefício...

Queria saber pq a D está errada

 

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