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Q2521842 Comunicação Social
Os estudos mais recentes de Comunicação Corporativa abordam a área de uma forma integrada. Afirmam que ela é composta por três configurações principais:
Alternativas

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Alternativa correta: D - comunicação gerencial, comunicação de marketing e comunicação organizacional.

A questão aborda o conceito de Comunicação Corporativa, que é um campo de estudo e prática voltado para a gestão das comunicações internas e externas de uma organização. A comunicação corporativa é vista como um sistema integrado que visa alinhar a comunicação de uma empresa com seus objetivos estratégicos.

De acordo com estudos de comunicação, as principais configurações que compõem a comunicação corporativa são:

  • Comunicação Gerencial: Focada na comunicação entre gestores e colaboradores, visando alinhar objetivos, estratégias e melhorar o clima organizacional.
  • Comunicação de Marketing: Envolve a promoção e divulgação de produtos e serviços para o mercado, buscando atrair e fidelizar clientes.
  • Comunicação Organizacional: Abrange todas as formas de comunicação dentro de uma organização, incluindo comunicação interna e externa, e tem o objetivo de facilitar operações e melhorar a imagem institucional.

Justificativa da alternativa correta: A opção D está correta porque menciona as três configurações: comunicação gerencial, comunicação de marketing e comunicação organizacional. Essas são as áreas integradas que os estudos mais recentes apontam como essenciais para a comunicação corporativa eficaz.

Análise das alternativas incorretas:

  • A: Comunicação dirigida não é uma categoria abrangente dentro das configurações de comunicação corporativa, pois se refere a mensagens específicas para públicos-alvo selecionados.
  • B: Comunicação mercadológica é uma subcategoria da comunicação de marketing, mas não abrange todas as dimensões da comunicação corporativa.
  • C: Comunicação interna é parte da comunicação organizacional, não uma configuração separada.
  • E: Comunicação externa e dirigida são mais limitadas em escopo e não são reconhecidas como configurações principais pela bibliografia padrão.

Para interpretar o enunciado e as alternativas com eficácia, é importante identificar palavras-chave e relacioná-las com conceitos fundamentais já estudados. Pratique a leitura crítica e busque entender como cada termo está posicionado dentro do contexto mais amplo da comunicação social.

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 Comunicação Corporativa: comunicação gerencial, comunicação de marketing e comunicação organizacional.

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