A técnica AIDA foi criada no final do século XIX e foi de-se...
Gabarito comentado
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Para compreender a questão, precisamos focar na técnica AIDA, um conceito fundamental em marketing que descreve as etapas que um consumidor percorre antes de realizar uma compra. AIDA é um acrônimo que representa: Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
Vamos entender cada fase de forma clara:
- Atenção: Esta etapa envolve capturar a atenção do consumidor. É o primeiro contato com o potencial cliente, onde a mensagem deve ser atraente o suficiente para se destacar.
- Interesse: Após captar a atenção, é necessário gerar interesse, mostrando aspectos relevantes e benefícios do produto.
- Desejo: Aqui, o consumidor é levado a desejar o produto, percebendo como ele pode atender suas necessidades ou resolver um problema específico.
- Ação: Finalmente, a ação é quando o consumidor decide efetuar a compra.
Justificação da alternativa correta: A frase “Descubra o segredo da beleza da cútis da Miss Brasil” destina-se a captar a Atenção do consumidor. A linguagem utilizada é intrigante e provoca curiosidade, um exemplo clássico de como iniciar o processo de envolvimento do cliente.
Análise das alternativas incorretas:
- Interesse (A): Esta fase vem após a atenção, quando o consumidor começa a se envolver mais com a mensagem.
- Ação (B): Esta é a etapa final, que envolve a decisão de compra, não se aplica ao início do envolvimento.
- Desejo (C): O desejo é construído após gerar interesse, motivando o consumidor a querer o produto.
- Dúvida (D): Não é uma fase da técnica AIDA e não faz parte do processo de geração de interesse em marketing.
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