O auxiliar em saúde bucal (ASB) representa uma colaboração ...
O auxiliar em saúde bucal (ASB) representa uma colaboração fundamental na produtividade e na melhoria da qualidade do trabalho do consultório odontológico.
Com relação às atividades da ASB, assinale a alternativa correta.
Gabarito comentado
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O tema central da questão é a função do Auxiliar em Saúde Bucal (ASB) no contexto de um consultório odontológico. O aluno precisa compreender as atividades e responsabilidades do ASB no ambiente de trabalho, que incluem não apenas a assistência direta ao dentista, mas também a interação com os pacientes e a organização do atendimento.
A alternativa correta é a letra D: "Devem ser ofertadas várias opções de horários ao paciente, permitindo, assim, o seu retorno."
Esta opção está correta porque faz parte das práticas recomendadas em um consultório odontológico. Oferecer várias opções de horários para o paciente é uma estratégia que visa melhorar a adesão ao tratamento, garantindo que o paciente consiga encaixar suas consultas na agenda pessoal, o que promove um atendimento mais eficiente e personalizado.
Analisando as alternativas incorretas:
A - "Todos os atendimentos devem ser agendados, respeitando-se um intervalo recomendado pela técnica de saúde bucal (TSB)." Esta alternativa está incorreta porque o agendamento e o intervalo entre atendimentos são geralmente decididos em conjunto pela equipe e são adaptáveis às necessidades do consultório, não sendo uma função exclusiva da TSB.
B - "Os pacientes deverão ser comunicados de alguns deveres apenas verbalmente, por exemplo: chegar ao consultório no horário pré-determinado." Esta opção está errada. A comunicação com os pacientes deve ser clara e pode incluir diferentes formas (escrita e verbal) para garantir que a mensagem seja efetivamente recebida e compreendida.
C - "Em caso de atraso do paciente, deve-se consultar a técnica de saúde bucal (TSB) para a possibilidade de atendimento ou remarcação da consulta." Esta alternativa é inadequada porque não é uma prática obrigatória consultar a TSB em casos de atraso; o protocolo de como lidar com atrasos varia conforme o consultório, usualmente seguindo diretrizes previamente estabelecidas pela equipe.
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