A avaliação de desempenho é um processo dinâmico que tem co...

A alternativa correta para a questão é: E - o método de avaliação participativa por objetivos.

A avaliação de desempenho é um processo fundamental nas organizações, pois permite identificar como os colaboradores estão desempenhando suas funções, quais metas estão sendo atingidas e quais são as áreas de potencial desenvolvimento. Este é um aspecto central na gestão de recursos humanos, pois influencia decisões sobre promoções, treinamentos e até mesmo desligamentos.

Vamos analisar as alternativas:

A - o método de escalas gráficas: Este método é tradicional e consiste em avaliar o desempenho dos colaboradores utilizando escalas numéricas ou descritivas para diferentes fatores, como qualidade do trabalho, pontualidade e cooperação. Embora seja útil, não é considerado um método moderno, pois é rígido e oferece pouca oportunidade para feedback detalhado e desenvolvimento.

B - o método de pesquisa de campo: Este método envolve um avaliador externo que observa e analisa o desempenho do colaborador no ambiente de trabalho, geralmente com entrevistas e coleta de dados in loco. Embora forneça uma visão aprofundada, não é um método moderno no sentido de envolver diretamente o colaborador no processo de avaliação.

C - o método de incidentes críticos: Esse método foca na identificação de comportamentos críticos que diferenciam o desempenho eficaz do ineficaz. É útil para fornecer feedback específico, mas não cobre o desempenho de forma abrangente e contínua.

D - o método de listas de verificações: Consiste em utilizar uma lista de aspectos específicos para verificar se o colaborador os cumpre ou não. É um método bastante direto e objetivo, porém, semelhante às escalas gráficas, é limitado em termos de feedback para desenvolvimento.

E - o método de avaliação participativa por objetivos: Também conhecido como Management by Objectives (MBO), esse método é considerado moderno porque envolve o colaborador ativamente no estabelecimento das metas de trabalho e na avaliação de seu desempenho. Este método promove o alinhamento entre os objetivos individuais e organizacionais e incentiva a responsabilidade e o desenvolvimento pessoal. É por isso que esta é a alternativa correta.

O método de avaliação participativa por objetivos destaca-se por ser colaborativo e dinâmico, envolvendo um diálogo contínuo entre o colaborador e o gestor sobre metas e resultados, o que está alinhado com as práticas modernas de gestão de desempenho.

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E. 

Conceito segundo Chiavenato:

Algumas organizações estão adotando um sistema  de administração do desempenho no qual participam ativamente o colaborador e o seu gerente. Esse sistema adota um intenso relacionamento e de visão proativa. E aqui ressurge a velha Administração por Objetivos (APO) agora com novas roupagens e sem aqueles conhecidos traumas provocados pela antiga arbitrariedade, autocracia e contínuo estado de tensão e aflição dos envolvidos que caracterizaram a sua implantação na maioria de nossas organizações. 

Agora, a APPO é democrática, participativa, envolvente e motivadora.