As identidades e percepções do papel social desejado podem s...

A alternativa correta é Errado (E).

Vamos entender por quê.

A questão aborda a relação entre papéis sociais e expectativas no contexto de grupos e equipes de trabalho. Em um ambiente organizacional, os indivíduos desempenham diferentes papéis que são influenciados por suas próprias percepções e pelas expectativas dos outros membros do grupo ou equipe.

Para responder corretamente, é importante compreender alguns conceitos chave:

Papéis Sociais: São comportamentos esperados de uma pessoa em determinada posição ou contexto social. Por exemplo, um líder em uma equipe de projeto tem expectativas diferentes de um membro da equipe.

Identidade de Papel: Refere-se à maneira como uma pessoa se vê no contexto de seu papel social. Isso pode incluir suas crenças, valores e atitudes em relação às responsabilidades que têm.

Expectativas: São as suposições ou previsões sobre como uma pessoa deve se comportar em seu papel social. Essas expectativas podem vir dos próprios indivíduos, de outros membros da equipe ou das normas organizacionais.

O item afirma que as "identidades e percepções do papel social desejado podem ser reveladas em situações em que a pessoa é posta diante de diferentes expectativas sobre os papéis que ela desempenha". Essa afirmação está incorreta por algumas razões:

1. Identidade de Papel: A identidade de papel de um indivíduo é geralmente desenvolvida ao longo do tempo e é mais influenciada por suas próprias experiências e reflexões internas do que por situações momentâneas de conflitos de expectativas.

2. Expectativas: Diferentes expectativas podem gerar conflito de papéis, mas a maneira como uma pessoa responde a esses conflitos revela mais sobre suas habilidades de gestão de conflitos e adaptação do que sobre sua identidade de papel.

3. Revelação de Identidade: A revelação da identidade de papel em situações de conflito de expectativas é um processo complexo e não pode ser generalizado de maneira simples. A identidade de papel está mais ligada às percepções internas e ao autoconhecimento.

Portanto, ao analisar a questão, fica claro que a afirmação proposta não reflete corretamente a natureza dos papéis sociais e das expectativas em ambientes de trabalho, justificando o gabarito como Errado.

Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer o tema. Se precisar de mais alguma orientação, estarei à disposição.

Nossa! Eu sei que as palavras "reveladas" e "testadas" são bem diferentes e que mudam muito o contexto do enunciado, mas será que a identidade e percepções novas também não poderiam ser reveladas nesse caso posto na questão, gente?! 
Alguém poderia acrescentar algo a mais, não desmerecendo o comentário da colega a cima, claro. Foi ela quem gerou a dúvida na minha cachola, rs :D

Se alguém puder exclarecer, por favor, deixa um recado no meu perfil. ;)

Trocando em miúdos o que o CESPE quis dizer ao colocar essa questão como Falsa: "As identidades e percepções do papel social desejado (NÃO) podem (DE MANEIRA NENHUMA) ser reveladas em situações em que a pessoa é posta diante de diferentes expectativas sobre os papéis que ela desempenha."

Mais uma vez a jurisprudência cespiana indo de encontro contra tudo e todos. 

No site do Rota a Questão foi respondida como errada, o que a meu ver é a respota mais plausivel.

http://rotadosconcursos.com.br/provas/especialista-em-gest%C3%A3o-de-telecomunica%C3%A7%C3%B5es-%C3%A1rea-psicologia-17135/8

Pode ser que a questão queira distinguir cultura de clima.

Acredito que o erro seja "identidades", pois identidade é um conjunto de caracteres próprios e exclusivos com os quais se podem diferenciar pessoas. Já que é próprio é exclusivo é algo interno e não é possível ser revelado. Encaixa aqui também o conceito de identidade cultural.

 Identidade cultural é o sentimento de identidade de um grupo ou cultura, ou de um indivíduo, na medida em que ele é influenciado pela sua pertença a um grupo ou cultura.

Já as "percepções" podem ser reveladas, um exemplo disso é a própria pesquisa de clima.


O que acham?

Pessoal, segundo o Robbins, Comportamento Organizacional: 

"Expectativas do Papel

 As expectativas do papel são a forma como os outros acreditam que devemos agir em determinada situação. A forma como você se comporta é determinada, em grande parte, pelo papel definido no contexto em que você age. O papel de um juiz de direito é visto como cheio de dignidade e princípios enquanto o papel de um técnico de futebol é visto como agressivo, dinâmico e inspirador para seus jogadores.

No ambiente de trabalho, é interessante examinar esta questão da expectativa através da perspectiva do contrato psicológico. Existe um acordo tácito entre os empregados e seus empregadores. Esse contrato estabelece expectativas mútuas - o que os empregadores esperam de seus empregados e vice-versa. Na verdade, esse contrato define qual a expectativa de comportamento que acompanha cada papel. Espera-se que os executivos tratemos funcionários com justiça, forneçam condições aceitáveis de trabalho, comuniquem com clareza o que é um excelente dia de trabalho e dêem feedback sobre o desempenho dos subordinados. Espera-se que os funcionários

respondam demonstrando uma atitude positiva, seguindo as orientações e mostrando lealdade à organização.

Conflito de Papéis

 Quando um indivíduo se confronta com diferentes expectativas associadas aos papéis que desempenha, o resultado é o conflito de papéis.

 Isto ocorre quando a pessoa percebe que o compromisso com um papel pode tornar difícil o desempenho de um outro. Em casos extremos, pode-se ter uma situação em que dois ou mais papéis são contraditórios."

Portanto, diante de diferentes expectativas surge o conflito de papéis, ao invés de ser revelada a  identidade e a percepção do papel desejado. Diante de diferentes expectivas o indivíduo fica confuso sobre qual papel assumir. 

Este é o erro da questão, que diz que diante de diferentes expectativas o indivíduo terá a clareza de qual papel esperado.