De acordo com a visão da SDPS (Society for Design and Proces...

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Q2171016 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
De acordo com a visão da SDPS (Society for Design and Process Science), os processos executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre as instituições, são denominados 
Alternativas

Gabarito comentado

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Quanto aos processos executados, assinale a alternativa correta.


A - incorreta. Os processos encenados são os processos que ainda estão em fase de desenvolvimento e não são executados de forma real.


B - incorreta. Os processos emulados são os processos que são executados de forma real, mas não são integrados com outros processos.


C - correta. De acordo com a SDPS, os processos executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre as instituições, são denominados interoperados.


Os processos interoperáveis estão no nível 5 da gradação de maturidade, correlacionada com o grau de minimização de riscos e efeitos indesejados.


Os processos em nível 5 são caracterizados por:


  • Automação e integração de processos entre organizações;
  • Compartilhamento de dados e informações;
  • Coordenação de atividades e recursos;
  • Risco e efeitos indesejados minimizados.


D - incorreta. Os processos simulados são os processos que são executados de forma virtual, sem envolver pessoas ou recursos reais.


E - incorreta. Os processos otimizados são os processos que atingiram o nível máximo de maturidade, e não são necessariamente interoperáveis.


Concluímos que a alternativa correta é C.


GABARITO: C


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Comentários

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1.    Modelados: identificados a partir de seus valores, impactos, motivações, características, papeis;

2.    Simulados: simulados a partir da introdução de dados estimados que permitem criar e analisar cenários distintos, reduzindo os riscos da implementação e induzindo as mudanças;

3.    Emulados: emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários;

4.    Encenados: realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados;

5.    Interoperados: são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições, como no caso das políticas públicas. <- grau de minimização de riscos, nível máximo de maturidade.

SDPS (Society for Design and Process Science)

A - INCORRETO. O menor nível de maturidade é Modelados. Os processos Encenados são aqueles realizados de acordo com a modelagem, simulação e emulação, permitindo a observação das novas condições exigidas pela realidade.

B - INCORRETO. Os processos Emulados combinam dados estimados e da realidade, para refinar melhor os cenários e minimizar os efeitos indesejados.

C - GABARITO. Os processos Interoperados situam-se no quinto e último nível de maturidade (Modelados -> Simulados -> Emulados -> Encenados -> Interoperados) e correspondem à afirmação do enunciado.

D - INCORRETO. Os processos Simulados levam em consideração estimativas (não tem dados da realidade, como os Emulados) para criar e analisar cenários distintos.

E - INCORRETO. Não existe esse nível de maturidade, que são: Modelados, Simulados, Emulados, Encenados e Interoperados. Não confundir os níveis de maturidade dos processos definidos pela SDPS e os níveis de maturidade das organizações no gerenciamento de processos, que são: Ad hoc, Gerenciado, Padronizado, Medido e Otimizado.

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