Não há uma regra rígida do que um manual de normas e proce...

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Q624157

Ano: 2016 Banca: IESES Órgão: BAHIAGÁS Prova: IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração ou Ciências Econômicas |

Q624157 Administração Geral

Não há uma regra rígida do que um manual de normas e procedimentos deva conter. Sendo assim, sua estrutura varia de uma organização para outra. Contudo, alguns tópicos, pela sua importância, são frequentes nos manuais, EXCETO:

Apêndice ou anexo.

Glossário.

Instruções para o uso.

Relatos e experiência.

Índice numérico ou sumário.

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