A série ISO 9000 incorpora três principais características:
envolvimento da alta administração, realimentação e formalização
do sistema. Este último item é extremamente importante
para fins de auditoria de certificação, pois fala da
formalização da documentação que deve seguir a seguinte
hierarquia:

Question

A série ISO 9000 incorpora três principais características:
envolvimento da alta administração, realimentação e formalização
do sistema. Este último item é extremamente importante
para fins de auditoria de certificação, pois fala da
formalização da documentação que deve seguir a seguinte
hierarquia: Alternativa A: manual da qualidade, procedimentos, instruções e registros. Ou Alternativa B: procedimentos, manual da qualidade, registros e instruções. Ou Alternativa C: manual da qualidade, instruções, procedimentos e registros. Ou Alternativa D: instruções, manual da qualidade, registros e instruções. Ou Alternativa E: registros, instruções, manual da qualidade e procedimentos.

Vestibular da Universidade Estadual Paulista - VUNESP · Accepted Answer

Alternativa [A] manual da qualidade, procedimentos, instruções e registros.

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A série ISO 9000 incorpora três principais características: ...

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