Clima organizacional pode ser conceituado como a forma visí...

Alternativa correta: A

O tema da questão é o clima organizacional, que é frequentemente confundido com a cultura organizacional, mas são conceitos distintos. O clima organizacional é a percepção coletiva que os membros da organização têm sobre o ambiente em que trabalham. Esta percepção é influenciada pela cultura organizacional, mas é mais volátil e pode mudar rapidamente em resposta a novas políticas, liderança ou eventos externos.

Por outro lado, a cultura organizacional é um conjunto mais amplo e profundo de valores, crenças, tradições e comportamentos que definem a maneira como as coisas são feitas em uma organização. Ela se desenvolve ao longo do tempo e é mais resistente a mudanças. É a base sobre a qual o clima organizacional se forma e se manifesta.

Agora, vamos justificar a alternativa correta:

A alternativa A está correta porque aborda a cultura organizacional como a camada mais profunda que define a essência da organização. Ela inclui a origem da empresa, o processo pelo qual seus valores fundamentais foram estabelecidos e como seus padrões culturais foram moldados. Esses elementos são centrais para compreender o comportamento e as atitudes dos membros da organização, bem como as expectativas e normas que guiam suas ações e decisões. A cultura pode ser difícil de mudar porque está enraizada nas crenças e nos valores compartilhados por todos na empresa, muitas vezes desde a sua fundação.

Para resolver esta questão, é necessário entender a diferença entre clima e cultura organizacional e identificar o que cada termo realmente significa dentro do contexto de uma organização. É importante não só reconhecer os conceitos, mas também compreender como eles interagem e influenciam o comportamento e o desempenho dos indivíduos e da organização como um todo.

Cultura organizacional - crenças, valores, preconceitos, cerimonias, rituais e simbolos adotados ou valorizados pela organização.
Clima organizacional - sentimento positivo, sentimento negativo ou de indiferença, produzidos pela organização sobre seus integrantes.

b) Errado: clima organizacional refere-se à percepção das pessoas pertencentes a empresa e não fora.
c) Errado: os artefatos são superficiais, quem está de fora percebe por meio deste. Exemplos de artefatos: símbolos, uniformes, maneira de atendimento.
d) Errado: embora uma parte da linguagem faça parte da cultura, como por exemplo, os jargões referentes a natureza do trabalho realizada; isso não significa que quem partilha a mesma língua necessariamente partilha a mesma cultura.
e) Errado: não se pode afirmar que os mitos estejam relacionados a perpertuação da cultura dominante.
a) Correto em partes: a cultura diz respeito ao caráter mais profundo e também superficial da empresa, como é o caso dos artefatos.

COMENTÁRIO DA LETRA E

INCORRETA

e) Entre os símbolos da cultura organizacional, os mitos relacionam-se à perpetuação da cultura dominante. Uma de suas características é combinarem elementos da realidade e da ficção.

OS MITOS SÃO ARTEFATOS VERBAIS QUE POSSIBILITAM A ASSIMILAÇÃO E TRANSMISSÃO DA CULTURA.  SÃO HISTÓRIAS FICTÍCIAS QUE REFORÇAM OS VALORES ORGANIZACIONAIS.

Maximiano (2007) classifica as histórias como uma combinação de elementos da realidade e da ficção, enquanto os mitos são totalmente fictícios. Já os heróis, são os personagens das histórias e mitos. Eles personificam os valores e representam os modelos de comportamento que as empresas procuram alcançar.  

A

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Cultura organizacional ) TBM FORA DA EMPRESA

→ Conjunto de normas, padrões, valores, ritos, crenças, hábitos, etc.

→ Termo descritivo

→ Fornece um senso de identidade, diferenciando uma empresa de outra

→ Mais enraizado, mais difícil de mudar

→ Influencia o comportamento, afetando o desempenho

→ Tipos: Mecanicistas ou orgânicas / Fortes ou fracas

Níveis da cultura:

1° Artefatos: visíveis, superficiais e perceptíveis.

2° Valores compartilhados: invisíveis e enraizados; são justificativas para o comportamento.

3° Pressupostos básicos: é a camada mais profunda da cultura, composta por crenças, percepções e sentimentos.

 

CULTURA ORGANIZACIONAL ------> Identidade da organização

  

Alguns elementos que compôem a estrutura organização são facilmente notados, por outro lado, há alguns que são de díficil percepção.

Vejamos:

 

Aspectos Visiveis

---> Estrutura organizacional 

--->  Descrição de cargos;

---> Objetivos e estrategias ;

---> Praticas utilizadas;

---> Tecnologias.

 

Aspectos Invisiveis

---> Padroes de influencia e poder

---> Percepção e atitude

---> Sentimentos

---> Valores Organizacionais e expectativas

---> Interação ente grupos

 

QUESTÕES

Prova: CESPE - 2008 - FUB - Administrador Disciplina: Administração Geral Texto associado à questão

A cultura organizacional é constituída, entre outros aspectos, por normas informais e não-escritas existentes na organização. 

GABARITO: CERTA.

 

 

Prova: CESPE - 2004 - STM - Analista Judiciário - Área Judiciária Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Cultura Organizacional; 

Cultura organizacional é o conjunto de idéias, normas e valores criados em decorrência da interação cotidiana dos diversos servidores, em suas trocas de experiências e em seu crescimento cultural e profissional. 

GABARITO: CERTA.