A logística considera as informações fundamentais para o fu...

Gabarito: Letra B - Sistema transacional, controle gerencial, análise de decisão, planejamento estratégico.

Para entender a resposta correta, é essencial compreender que a logística moderna vai além do transporte e armazenamento de mercadorias. Ela incorpora o gerenciamento eficaz de informações ao longo da cadeia de suprimentos para garantir a tomada de decisão eficiente e o funcionamento dos canais de distribuição.

O sistema transacional é a base do sistema de informações logísticas, pois é responsável pela coleta e processamento de dados do dia a dia das operações. Esses dados são fundamentais para operações logísticas eficientes, pois permitem um acompanhamento preciso das transações realizadas.

Em seguida, o controle gerencial utiliza as informações processadas pelo sistema transacional para monitorar e controlar atividades operacionais. Isso inclui a gestão de inventário, a programação de transporte e a manutenção de equipamentos, entre outras tarefas.

A análise de decisão usa as informações fornecidas pelos sistemas anteriores para apoiar a tomada de decisão tática e operacional. Ferramentas analíticas ajudam a identificar padrões, prever demandas e otimizar recursos, contribuindo para decisões mais informadas e eficientes.

Por fim, o planejamento estratégico envolve a utilização de informações para definir metas de longo prazo e estratégias para a organização. Ele ajuda a garantir que as operações logísticas estejam alinhadas com os objetivos gerais da empresa e que possam se adaptar a mudanças no ambiente de negócios.

A integração eficaz desses quatro níveis é essencial para um sistema logístico eficiente, pois permite que informações sejam utilizadas de maneira estratégica em todas as fases do processo - desde transações cotidianas até o planejamento de longo prazo.

Níveis de Funcionalidade do LIS (Sistemas de Informações Logísticas):
- Sistemas Transacionais (nível mais básico);
- Controle Gerencial (segundo nível);
- Análise de Decisão (terceiro nível);
- Planejamento Estratégico (quarto nível).

Fonte: BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J. Logística Empresarial.

RESPOSTA: B

Sistema transacional, controle gerencial, análise de decisão, planejamento estratégico