A gestão do conhecimento nas organizações está relacionada a...

Vamos analisar a questão sobre a gestão do conhecimento nas organizações e entender a justificativa da alternativa correta.

A alternativa correta é a alternativa B.

Agora, vamos examinar cada alternativa em detalhe:

Alternativa B: "de disseminação e de construção de memórias, num processo coletivo para a elaboração das competências necessárias à organização." Esta alternativa está correta porque a gestão do conhecimento realmente envolve a disseminação e a construção de memórias organizacionais, contribuindo para a criação e o compartilhamento de competências essenciais para a organização. Isso acontece através de processos colaborativos e coletivos, que são fundamentais para a aprendizagem organizacional e o desenvolvimento contínuo.

Alternativa A: "ao conjunto de crenças mantidas pelos indivíduos acerca das relações causais entre fenômenos." Esta alternativa está incorreta porque descreve mais a questão das crenças individuais e percepções sobre causas e efeitos, que se relaciona mais à teoria da atribuição e não especificamente à gestão do conhecimento dentro de uma organização.

Alternativa C: "ao conhecimento transmissível em linguagem formal e sistemática, necessário à organização." Embora o conhecimento formal e sistemático seja parte da gestão do conhecimento, esta definição é limitada. A gestão do conhecimento inclui também conhecimento tácito, que é aquele que não é facilmente formalizado ou transmitido em linguagem sistemática.

Alternativa D: "nas ações, no comprometimento e no envolvimento das pessoas e da organização em um contexto específico." Embora as ações e o comprometimento sejam importantes, esta alternativa não abrange completamente o processo de gestão do conhecimento, que inclui também a aquisição, disseminação e uso do conhecimento dentro da organização.

Alternativa E: "as formas de proteger o conhecimento, que garante a vantagem competitiva de uma empresa." Esta alternativa foca apenas na proteção do conhecimento, que é uma parte da gestão do conhecimento, mas não abrange todo o processo, como a disseminação, a construção de memórias e a criação de competências.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender melhor a gestão do conhecimento nas organizações e a justificativa para a alternativa correta. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição!

A gestão de conhecimentos se trata de TD&E: treinamento, desenvolvimento e educação. Tanto o treinamento, quanto o desenvolvimento geram aprendizagem, embora ambos façam isso de forma diferente.

Nesse sentido, para que uma organização aprenda, ela passa por três processos importantes:

a) adquirir/ desenvolver o conhecimento

b) Manter esse conhecimento: criando memórias nos colaboradores

c) disseminando essas informações aprendidas, debater, compartilha-las.

"Segundo Fleury e Oliveira Jr. (2001), a GC está intimamente relacionada aos processos de aprendizagem nas organizações e na conjugação dos processos de aquisição e desenvolvimento de conhecimentos, de disseminação do conhecimento e de construção de memórias, em um processo coletivo de elaboração das competências necessárias à organização."

Acessado em 12/01/24: https://www.revistaespacios.com/a09v30n03/093003102.html

É uma visão mais coletiva, sistêmica, orgânica, processual, contínua, ética... de gestão do conhecimento. Assim, retiramos o foco de: fenômenos individuais (alternativa A), sistematização/formalismo (C), situações específcas (D), uma visão de conhecimento como lucro/propriedade da organização (E).