A ergonomia envolve as adaptações das condições de trabalho ...
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Ano: 2021
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Balneário Camboriú - SC
Prova:
FEPESE - 2021 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Engenheiro de Segurança do Trabalho |
Q1688453
Segurança e Saúde no Trabalho
A ergonomia envolve as adaptações das condições de trabalho em função das características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar
um máximo de conforto, segurança e desempenho
eficiente. No caso de trabalho em teleatendimento/
telemarketing, a organização do trabalho elenca o
período de atuação permitido e suas condições.
Analise as afirmativas abaixo sobre a organização do trabalho de teleatendimento/telemarketing.
1. As pausas podem ser concedidas no local do posto de trabalho, sendo 2 períodos de 15 minutos contínuos.
2. Em caso de prorrogação do horário normal, será obrigatório um descanso mínimo de 15 minutos antes do início do período extraordinário do trabalho.
3. O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/telemarketing é de, no máximo, 8 horas diárias, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre a organização do trabalho de teleatendimento/telemarketing.
1. As pausas podem ser concedidas no local do posto de trabalho, sendo 2 períodos de 15 minutos contínuos.
2. Em caso de prorrogação do horário normal, será obrigatório um descanso mínimo de 15 minutos antes do início do período extraordinário do trabalho.
3. O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/telemarketing é de, no máximo, 8 horas diárias, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.