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Q2299231 Psicologia
A Política Nacional de Humanização (PNH) foi lançada em 2003 buscando propor os princípios do SUS na prática cotidiana dos serviços de saúde. A PNH enfatiza a importância da ambiência como parte fundamental da humanização dos serviços. Assinale a alternativa que apresenta o conceito de ambiência.
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A alternativa correta é: B - Espaço físico, social, profissional e de relações interpessoais que deve estar em sintonia com um projeto voltado para a atenção acolhedora, resolutiva e humana.

A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada com o objetivo de integrar os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) nas práticas cotidianas dos serviços de saúde, promovendo uma abordagem humanizada no atendimento. Dentro da PNH, o conceito de ambiência é fundamental para assegurar que os ambientes de saúde sejam acolhedores e propícios para o cuidado integral do usuário.

Ambiência refere-se à criação de espaços que englobem não apenas o aspecto físico, mas também o social, profissional e as relações interpessoais. Esses espaços devem estar alinhados com um projeto de atenção que seja acolhedora, resolutiva e humana. O objetivo é garantir um ambiente que contribua positivamente para a saúde e o bem-estar dos usuários e trabalhadores.

Vamos analisar as alternativas incorretas para entender por que não estão corretas:

A - Compreensão de que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido.: Embora seja um ponto importante na humanização do atendimento, essa descrição não se refere ao conceito de ambiência, mas sim à interdisciplinaridade e ao cuidado centrado no usuário.

C - Ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.: Essa alternativa descreve uma abordagem clínica humanizada, mas não se relaciona diretamente com o conceito de ambiência.

D - Integração entre todos os participantes, trabalhadores, gestores e usuários, estando o usuário na centralidade do processo, indo além da assistência propriamente dita.: Esse conceito está mais ligado à gestão participativa e à centralidade do usuário no processo de cuidado, aspectos importantes da PNH, mas que não definem ambiência.

E - Indissociabilidade entre a atenção e a gestão, na qual os modos de cuidar são inseparáveis dos modos de gerir e se apropriar do trabalho.: Essa alternativa aborda a integração entre gestão e cuidado, um princípio da PNH, mas não define o conceito de ambiência.

Portanto, a alternativa B é correta porque captura precisamente o conceito de ambiência, destacando a importância do ambiente físico, social e interpessoal em proporcionar uma atenção acolhedora e eficiente.

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B

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