A respeito das decisões de marketing e suas ações, julgue o ...

A alternativa correta é C - certo.

Para compreender essa questão, precisamos nos aprofundar na questão dos investimentos em marketing, especificamente no contexto de propaganda e marketing direto. O texto faz referência à complexidade de medir a eficácia dos investimentos em propaganda, citando John Wanamaker, um dos pioneiros do varejo e da publicidade moderna, que destacou a dificuldade em identificar qual parte do orçamento publicitário está sendo efetiva.

No marketing direto, ao contrário da propaganda tradicional, a mensuração de resultados é mais objetiva e direta. Isso ocorre porque ele envolve ações como o envio de ofertas específicas aos consumidores e permite a contabilização exata de respostas ou pedidos gerados dessa ação. Assim, pode-se calcular com precisão a taxa de retorno do investimento (ROI), já que os resultados são tangíveis e diretamente observáveis.

A afirmação de que a taxa de retorno é potencialmente maior quando os anúncios são direcionados a alvos restritos tem fundamento, uma vez que campanhas focadas em um público-alvo bem definido tendem a ser mais eficazes e eficientes. Elas permitem uma comunicação mais personalizada e relevante, aumentando a probabilidade de resposta positiva do consumidor.

Justificação da Alternativa Correta:

• C - certo: A alternativa é correta porque, conforme descrito, o marketing direto oferece uma medição mais precisa do ROI quando comparado à propaganda tradicional. Além disso, campanhas direcionadas a grupos restritos de consumidores costumam ter retornos mais altos, devido à segmentação e ao foco estratégico.

Alternativa Incorreta:

• E - errado: Se essa fosse a escolha, estaria incorreta porque ela iria contra a prática amplamente reconhecida de que o ROI é realmente mais mensurável e frequentemente maior em campanhas de marketing direto direcionadas.

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A resposta é **Certo**.

O marketing direto é uma forma de marketing que se concentra na comunicação direta com os clientes potenciais. Isso pode ser feito por meio de uma variedade de canais, como e-mail, mala direta, telefone e mídia social. O marketing direto é uma forma eficaz de medir o retorno do investimento (ROI), pois é possível rastrear o número de leads gerados, vendas realizadas e outras métricas.

A propaganda, por outro lado, é uma forma de marketing que se concentra na comunicação com um público-alvo mais amplo. Isso pode ser feito por meio de uma variedade de canais, como televisão, rádio, impressão e online. A propaganda é uma forma menos eficaz de medir o ROI, pois é difícil rastrear o número de pessoas que foram expostas a um anúncio e que foram influenciadas por ele a tomar uma ação.

No entanto, sabe-se que a taxa de retorno do investimento é provavelmente maior nos anúncios direcionados para alvos restritos. Isso ocorre porque os anúncios direcionados são mais propensos a serem vistos por pessoas que estão interessadas no produto ou serviço que está sendo anunciado. Como resultado, os anúncios direcionados são mais propensos a gerar leads e vendas.

Aqui estão alguns exemplos de como as empresas podem medir o ROI do marketing direto:

* O número de leads gerados

* O número de vendas realizadas

* O valor das vendas realizadas

* O custo por lead

* O custo por venda

* O retorno sobre o investimento (ROI)

Ao medir o ROI do marketing direto, as empresas podem determinar quais campanhas são mais eficazes e podem realocar seus recursos para campanhas que estão gerando os melhores resultados.