A departamentalização matricial define-se como a utilização ...

Gabarito: Letra C - Funcional e por projetos.

A questão nos remete ao conceito de departamentalização matricial, que é um tipo de estrutura organizacional em que duas ou mais formas de departamentalização são combinadas, usualmente na tentativa de tirar proveito dos pontos fortes e minimizar os pontos fracos de cada modelo. Para compreender a questão, é importante entender o que cada tipo de departamentalização implica:

• Departamentalização Funcional: agrupa as atividades e tarefas com base nas funções principais da empresa, como finanças, produção, marketing, recursos humanos, etc.
• Departamentalização por Projetos: as equipes são organizadas em torno de projetos específicos, com equipe de trabalho dedicada a esse projeto durante seu ciclo de vida.

O modelo matricial é uma combinação dessas duas abordagens. Os profissionais são gerenciados por dois superiores: um na linha de comando funcional e outro no gerenciamento do projeto. Isso permite que a organização se mantenha eficiente e especializada, graças à departamentalização funcional, enquanto se mantém flexível e adaptável aos requisitos de projetos específicos.

Assim, a alternativa correta é a Letra C, pois apresenta precisamente essa combinação entre funcional (relacionado às funções principais da organização) e por projetos (relacionado ao trabalho temporário focado em alcançar um objetivo específico), que caracteriza a estrutura matricial.

As outras opções apresentam combinações que não são típicas da estrutura matricial. Por exemplo, departamentalização por clientes envolve a criação de departamentos que atendem a diferentes tipos de clientes, e departamentalização por produtos cria departamentos com base nos produtos ou linhas de produtos da empresa; ambas não formam uma estrutura matricial quando combinadas com os tipos mencionados nas alternativas.

MATRICIAL: departamentalização por projetos + departamentalização funcional

gab c