Para Pierre Zémor, a comunicação pública deve, entre outras...
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Vamos analisar a questão sobre comunicação pública segundo Pierre Zémor. Este tema é crucial pois trata do papel das instituições públicas na disseminação de informações para a sociedade. A comunicação pública tem o objetivo de informar e engajar cidadãos, promovendo a transparência e o acesso à informação, elementos fundamentais para uma democracia saudável.
Alternativa Correta: C - "responder à obrigação que têm as instituições públicas de levar informação a seus públicos."
Essa é a alternativa correta porque reflete a essência da comunicação pública segundo Pierre Zémor. A comunicação pública deve cumprir seu papel de responsabilizar-se pela disseminação de informações de forma clara e objetiva, assegurando que todos os cidadãos tenham acesso ao que é feito em seu nome e para seu benefício. Essa perspectiva é sustentada pelo entendimento de que as instituições públicas têm o dever de informar, conforme diretrizes presentes em documentos como a Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011).
Análise das alternativas incorretas:
Alternativa A: "estabelecer uma relação de fluxo ascendente..."
Embora a ideia de responder às necessidades dos cidadãos seja relevante, a descrição de um "fluxo ascendente" sugere um movimento contrário ao principal papel da comunicação pública, que é disseminar informações de forma clara, não apenas atender ao projeto de governo.
Alternativa B: "fazer publicidade dos serviços oferecidos..."
Esta alternativa confunde comunicação pública com publicidade governamental. A comunicação pública não visa promover uma imagem positiva do governo, mas sim informar de maneira neutra e precisa, evitando a propaganda.
Alternativa D: "colaborar com a divulgação dos planos e realizações..."
Esta opção sugere que a comunicação pública deve transformar cidadãos em agentes de propósitos políticos, o que contraria o objetivo de manter uma postura imparcial e informativa, sem influências ideológicas.
Alternativa E: "desenvolver campanhas de informação e ações..."
Similar à alternativa B, esta opção enfoca interesses do poder constituído, o que não é função principal da comunicação pública, que deve focar em informar a sociedade de maneira isenta e transparente.
Para interpretar questões como esta, é crucial entender que a comunicação pública busca sempre fomentar a transparência e o acesso à informação, respeitando os direitos dos cidadãos de serem informados sobre a atuação governamental sem viés ou propaganda. Lembre-se de questionar sempre se a alternativa está propondo informar de maneira neutra ou influenciar de alguma forma.
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Interesse público, Informação ao público
GLÓRIA A DEUS
Zémor identifica cinco categorias da Comunicação Pública, de acordo com sua missão:
1) responder à obrigação que têm as instituições públicas de levar informação a seus públicos;
2) estabelecer a relação e o diálogo de forma a desempenhar o papel que cabe aos poderes públicos, bem como para permitir que o serviço público atenda às necessidades do cidadão de maneira mais precisa;
3) apresentar e promover cada um dos serviços oferecidos pela administração pública;
4) tornar conhecidas as instituições elas mesmas, tanto por uma comunicação interna quanto externa;
5) desenvolver campanhas de informação e ações de comunicação de interesse geral. A essas cinco categorias, o autor agrega também a da comunicação do debate público que acompanha as tomadas de decisão ou que pertencem à prática política.
Resposta correta: Letra C
Para Pierre Zémor, a Comunicação Pública deve, entre outras finalidades, responder à obrigação que têm as instituições públicas de levar informação a seus públicos.
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