O ato de se comunicar exerce funções indispensáveis à própri...
(NEVES, R. C. Comunicação Empresarial Integrada. São Paulo: Editora Mauad, 2009.)
Considerando o tema abordado, analise as assertivas correlatas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. “A comunicação, tendo como recursos a fala, os gestos, os sorrisos, os olhares, as expressões faciais, os sons, entre outros, constitui-se em um instrumento estratégico essencial para as organizações.”
PORQUE
II. “A comunicação promove a transparência; possibilita a construção de relações interpessoais saudáveis; facilita o engajamento dos colaboradores; e reforça as ações institucionais.”
Assinale a alternativa correta.
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a C: As I e II são verdadeiras; e a II é uma justificativa da I.
Tema Central da Questão:
Esta questão aborda a importância da comunicação nas organizações, destacando seu papel estratégico. A comunicação é crucial para o funcionamento eficaz das instituições, pois ajuda a transmitir informações, influenciar comportamentos e construir relacionamentos. Esses elementos são fundamentais para a gestão estratégica, pois uma comunicação eficaz pode alinhar a equipe em direção aos objetivos organizacionais.
Resumo Teórico:
A comunicação organizacional é uma ferramenta essencial que vai além da simples troca de informações. Segundo Neves (2009), ela é usada para informar, motivar, interagir e inovar. No contexto corporativo, a comunicação eficaz promove a transparência, fortalece as relações interpessoais e aumenta o engajamento dos colaboradores, o que é vital para o sucesso estratégico de qualquer organização.
Justificativa da Alternativa Correta (C):
A assertiva I menciona que a comunicação, utilizando diversos meios como fala e gestos, é um instrumento estratégico nas organizações. Isso é verdadeiro, pois a comunicação eficaz é fundamental para o alinhamento estratégico e coordenação das atividades. A assertiva II complementa essa ideia ao indicar que a comunicação promove transparência e engajamento, justificando assim a assertiva I. A relação entre a comunicação como instrumento estratégico e suas funções de promoção de transparência e engajamento é clara e direta, tornando a alternativa C correta.
Análise das Alternativas Incorretas:
- A - A I é verdadeira; a II não é falsa, pois ambas as assertivas abordam aspectos verdadeiros da comunicação nas organizações.
- B - A I não é falsa; a II é verdadeira, mas a I também é verdadeira, já que destaca corretamente a importância estratégica da comunicação.
- D - Embora ambas as assertivas sejam verdadeiras, a II serve de justificativa para a I, já que reforça os aspectos mencionados na assertiva I.
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