Segundo a ISO 9001, no que tange à implementação de um sist...

Vamos analisar a questão sobre a implementação de um sistema de gestão da qualidade de acordo com a ISO 9001. A alternativa correta é a Alternativa A.

Tema Central da Questão:

A questão aborda a implementação de um sistema de gestão da qualidade conforme a ISO 9001, que é uma norma internacional, reconhecida por definir os critérios para um sistema de gestão da qualidade. Essa norma é amplamente aplicada em organizações que desejam garantir que seus produtos e serviços atendam consistentemente aos requisitos dos clientes e que buscam melhorar continuamente o desempenho.

Resumo Teórico:

A ISO 9001 é uma norma que ajuda as organizações a garantir a qualidade de seus produtos e serviços, melhorando o desempenho e a eficiência operacional. A implementação de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica que pode ajudar a melhorar o desempenho global da organização e proporcionar uma base sólida para o desenvolvimento sustentável. Esta norma é parte de uma família de normas desenvolvidas pela International Organization for Standardization (ISO).

Justificativa da Alternativa Correta:

A Alternativa A está correta porque descreve precisamente uma das principais finalidades da ISO 9001: ajudar a melhorar o desempenho global da organização e fornecer uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável. Este é um dos benefícios destacados pela norma, que busca alinhar a gestão da qualidade com os objetivos estratégicos da empresa.

Análise das Alternativas Incorretas:

• Alternativa B: Esta opção menciona a promoção de respostas específicas aos problemas de cada empresa, mas não reflete diretamente a visão estratégica de melhoria global e desenvolvimento sustentável proposta pela ISO 9001.
• Alternativa C: Embora a otimização dos processos seja parte da gestão da qualidade, a alternativa é vaga e não destaca a importância estratégica de desempenho global e desenvolvimento sustentável.
• Alternativa D: Esta alternativa se refere ao controle de atividades analíticas, o que não é o foco principal da ISO 9001, que é mais abrangente e se concentra na melhoria de processos e qualidade geral.
• Alternativa E: A ISO 9001 não é especificamente voltada para auxiliar em processos de pesquisa e desenvolvimento, mas para a gestão da qualidade em toda a organização.

A compreensão correta da norma ISO 9001 é essencial para aplicar efetivamente um sistema de gestão da qualidade que não só melhora o desempenho, mas também apoia o desenvolvimento sustentável.

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Conforme a ISO 9001:2015 traz no item 0.1 Generalidades:

“A adoção de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica para uma organização que pode ajudar a melhorar seu desempenho global e a prover uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável.”