A implantação do acolhimento e classificação de risco, segun...

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Q1024563 Enfermagem

Em obstetrícia, o acolhimento na porta de entrada dos hospitais e das maternidades assume peculiaridades próprias às necessidades e demandas relacionadas ao processo gravídico. O desconhecimento e os mitos que rodeiam a gestação, o parto e o nascimento levam, muitas vezes, à insegurança e à preocupação da mulher e seus familiares. A falta de informação clara e objetiva, mesmo quando a gestante é acompanhada no pré-natal, é um dos fatores que faz com que ela procure os serviços de urgência e maternidades com frequência. O acolhimento da mulher e acompanhante tem função fundamental na construção de um vínculo de confiança com os profissionais e serviços de saúde, favorecendo seu protagonismo especialmente no momento do parto. O atendimento burocrático, por ordem de chegada, não permite que casos graves sejam devidamente identificados e priorizados. Nesse sentido, o Acolhimento associado à ferramenta da Classificação de Risco visa reorganizar a porta de entrada e todo o atendimento nas maternidades e serviços que realizam partos.

Com base no texto, responda à questão.

A implantação do acolhimento e classificação de risco, segundo manual do Ministério da Saúde, passa pela articulação dos seguintes movimentos de mudanças:


I- Ampliação da responsabilização dos profissionais de saúde em relação aos usuários e efetivação dos vínculos de confiança;

II- Aperfeiçoamento do trabalho em equipe, com a centralização das atividades exercidas pelas categorias profissionais que atuam nos serviços que assistem partos;

III- Atendimento exclusivo do enfermeiro obstetra, em tempo oportuno, fazendo com que a usuária seja assistida de acordo com a sua gravidade clínica, abandonando a lógica do atendimento por ordem de chegada;

IV- Otimização dos espaços para agilizar o atendimento, seguindo-se os referenciais da ambiência;

V- Informação à mulher e aos familiares/acompanhantes dos tempos de espera previstos para atendimento.


Analisando as afirmativas que foram apresentadas, indique as incorretas.

Alternativas

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A alternativa correta é a B - Apenas II e III.

Vamos entender por que essa é a resposta correta e analisar cada uma das afirmações:

I - Ampliação da responsabilização dos profissionais de saúde em relação aos usuários e efetivação dos vínculos de confiança:

Esta afirmação está correta. O acolhimento na obstetrícia visa justamente fortalecer a relação entre profissionais de saúde e as usuárias, promovendo um ambiente de confiança e cuidado contínuo.

II - Aperfeiçoamento do trabalho em equipe, com a centralização das atividades exercidas pelas categorias profissionais que atuam nos serviços que assistem partos:

Esta afirmação está incorreta. Na verdade, o objetivo é descentralizar e integrar os esforços das equipes, promovendo a colaboração entre diferentes categorias profissionais, e não centralizar as atividades.

III - Atendimento exclusivo do enfermeiro obstetra, em tempo oportuno, fazendo com que a usuária seja assistida de acordo com a sua gravidade clínica, abandonando a lógica do atendimento por ordem de chegada:

Esta afirmação está incorreta. O atendimento deve ser multiprofissional e não exclusivo de uma categoria. A classificação de risco é uma abordagem para priorizar o atendimento conforme a gravidade, mas não se restringe ao enfermeiro obstetra exclusivamente.

IV - Otimização dos espaços para agilizar o atendimento, seguindo-se os referenciais da ambiência:

Esta afirmação está correta. A organização dos espaços para melhorar o fluxo de atendimento é uma prática que favorece o acolhimento e a eficiência no serviço de saúde.

V - Informação à mulher e aos familiares/acompanhantes dos tempos de espera previstos para atendimento:

Esta afirmação está correta. A comunicação clara sobre tempos de espera contribui para a redução de ansiedade e melhora a experiência dos usuários no serviço de saúde.

Portanto, as afirmações II e III são as incorretas, justificando a escolha da alternativa B.

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II- Aperfeiçoamento do trabalho em equipe, com a centralização das atividades exercidas pelas categorias profissionais que atuam nos serviços que assistem partos;

III- Atendimento exclusivo do enfermeiro obstetra, em tempo oportuno, fazendo com que a usuária seja assistida de acordo com a sua gravidade clínica, abandonando a lógica do atendimento por ordem de chegada;

REDE CEG0NHA/DAPES/SAS

MINISTÉRIO DA SAÚDE

Manual de Acolhimento e Classificação de Risco em Obstetrícia

 

Orientações para adequação da ambiência nas Portas de Entrada dos Serviços que realizam partos.

 

 Prever espaços que favoreçam o acolhimento da gestante e sua rede social;

 

 Criar sala para a Classificação de Risco próxima à equipe de acolhimento, com acesso direto tanto para a sala de espera quanto para o interior do hospital, facilitando o atendimento e a monitoração das usuárias;

 

 Criar ambiente confortável na Sala de Espera para a mulher e seus acompanhantes, com ambiência acolhedora e quantidade de cadeiras adequadas à demanda para as usuárias e acompanhantes;

 

 Criar ambiente confortável e acolhedor para permanência da parturiente em local destinado à observação e à avaliação do trabalho de parto, quando necessário;

 

 Garantir bancadas baixas, com cadeiras e sem barreiras no atendimento da mulher/acompanhante no momento da sua recepção;

 

 Instalação de bebedouros e de equipamentos audiovisuais (TVs);

 

 Possibilitar condições de conforto lumínico, térmico e acústico com o controle de luminosidade, de temperatura e de ruídos no ambiente;

 

 Criar um sistema de sinalização e comunicação visual acessíveis, de fácil compreensão e orientação;

 

 Prever sistema de telefonia pública de modo a atender às necessidades dos usuários;

 

 Atender a NBR 9050 para acessibilidade.

 

PERSISTA! NÃO DESISTA.

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