Julgue o item seguinte, relativo a conceito de qualidade, p...
Considere-se que a ANTT deseje implantar um sistema de gestão estratégica com base em bancos de dados operacionais de empresas de transporte. Nesse caso, é correto afirmar que a ferramenta OLAP (online analytical processing), que permite a agregação de dados operacionais em múltiplas dimensões, é a ideal para apoiar a montagem de um painel gerencial de indicadores de qualidade e produtividade.
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Alternativa correta: C - certo
O OLAP (Online Analytical Processing) é uma tecnologia de processamento analítico que suporta a visão multidimensional dos dados, oferecendo a capacidade de realizar análises complexas rapidamente. Ele é essencial para a tomada de decisões estratégicas baseadas em dados, pois permite aos usuários consultar e analisar os dados de maneira interativa e de várias perspectivas.
No contexto de um sistema de gestão estratégica para a ANTT, que deseja monitorar indicadores de qualidade e produtividade de empresas de transporte, o uso da ferramenta OLAP é de fato apropriado. Com ela, é possível:
- Agregar dados: compilá-los de várias fontes operacionais em um repositório central.
- Multi-dimensionalidade: olhar para os dados através de diversas "dimensões", como tempo, localização, produto, etc.
- Análise de tendências: identificar padrões ou tendências nos dados ao longo do tempo.
- Drill-down e slice-and-dice: explorar detalhes mais finos ou recortar os dados de acordo com as necessidades analíticas.
Assim, a ferramenta OLAP é adequada para apoiar a construção de um painel gerencial (dashboard) que sintetiza os indicadores de desempenho, pois ela oferece a flexibilidade e a capacidade de análise necessárias para entender e melhorar a qualidade e a produtividade das empresas de transporte monitoradas pela ANTT.
O conhecimento necessário para resolver essa questão inclui compreensão sobre o que é OLAP, sua funcionalidade principal de análise multidimensional, e a percepção de como essas características se aplicam no contexto de gestão estratégica, bem como na avaliação de indicadores de desempenho em organizações.
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Comentários
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CERTO
A funcionalidade do OLAP é caracterizada pela análise dinâmica multidimensional dos dados consolidados da organização, dando suporte às atividades de análise e navegação do usuário final. É implementado em um modo cliente/servidor multiusuário, e oferece consistentemente rápidas respostas para consultas, apesar do tamanho e complexidade do banco de dados. Ele ajuda o usuário a sintetizar as informações da organização através de visões comparativas e personalizadas.
GABARITO CORRETO!
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OLAP analisa dados históricos por meio de um cubo multidimensional.
Quando se tratar de OLAP, olhos atentos a estas expressões:
Considere-se que a ANTT deseje implantar um sistema de gestão estratégica com base em bancos de dados operacionais de empresas de transporte. Nesse caso, é correto afirmar que a ferramenta OLAP (online analytical processing), que permite a agregação de dados operacionais em múltiplas dimensões, é a ideal para apoiar a montagem de um painel gerencial de indicadores de qualidade e produtividade.
Questão correta!
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