A gestão de recursos informacionais envolve a organização, o...

Alternativa Correta: E - errado

A questão aborda a gestão de recursos informacionais, focando especificamente na disseminação da informação. É importante entender que a disseminação da informação envolve diversas práticas e formatos, cada um com suas características e finalidades específicas.

Os boletins de alerta são um tipo de serviço de disseminação da informação. No entanto, a afirmação de que eles são classificados como serviços de suporte a consultas específicas está incorreta. Vamos entender o porquê:

Boletins de alerta têm por objetivo informar rapidamente os usuários sobre novidades ou atualizações em determinada área de interesse, geralmente de forma proativa. Eles são geralmente associados ao conceito de disseminação seletiva da informação (DSI), que é mais ampla e não necessariamente ligada a consultas específicas feitas pelos usuários.

Já os serviços de suporte a consultas específicas referem-se a ferramentas ou serviços que atendem a uma demanda direta de informação solicitada por um usuário. Exemplos incluem pesquisas bibliográficas direcionadas ou respostas a perguntas formuladas pelos usuários.

Portanto, a afirmação está errada porque boletins de alerta não são classificados como serviços de suporte a consultas específicas, mas sim como uma forma de disseminação proativa de informações, seja de recursos tradicionais ou eletrônicos.

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[COMENTÁRIO OPINATIVO]

Boletins de alerta são PRODUTOS oferecidos ao usuário e não serviços.

ERRADO.

Serviços de alerta

Eu ACHO que o erro da questão é dizer que boletim de alerta é um serviço de suporte a consultas ESPECÍFICAS. Quando, na verdade, o DSI é que faz envio por perfil de usuário. O boletim de alerta notifica novas aquisições, sem necessariamente definir um recorte exclusivo de tema x interesse do usuário.